Ako je kvar pokriven našim jamstvom, dobit ćete natrag popravljenu ili promijenjenu jedinicu. Promijenjeni uređaj može biti poput novog (tj. remonta) ili novog uređaja.
Stari uređaj postaje vlasništvo SOFLOW AG.
Ako se tijekom popravka utvrdi da nedostatak nije pokriven jamstvom, SOFLOW AG zadržava pravo fakturiranja troškova nastalih u obliku paušalne naknade za inspekciju
u iznosu od 39 EUR. U slučaju popravka koji se naplaćuje i koji kupac odobri i stavi u rad nakon izrade procjene troškova, paušalna naknada za inspekciju više se ne
primjenjuje.
Pažnja! Procjena troškova sastavlja se nakon početnog pregleda uređaja i na temelju informacija koje ste dostavili. i stoga može poslužiti samo kao orijentacija.
Stvarni troškovi popravka mogu biti veći ili niži od onih procijenjenih u procjeni troškova.