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BE
• En cas de produit défectueux vous pouvez,
après contact avec notre service clients,
envoyer le produit, franco de port à
l'adresse de service après-vente indiquée,
accompagné du justificatif d'achat (ticket de
caisse) et en indiquant quelle est la nature
du défaut et quand celui-ci s'est produit.
Pour éviter des problèmes d'acceptation et
des frais supplémentaires, utilisez absolu-
ment seulement l'adresse qui vous est don-
née. Assurez-vous que l'expédition ne se
fait pas en port dû, comme marchandises
encombrantes, envoi express ou autre taxe
spéciale. Veuillez renvoyer l'appareil, y
compris tous les accessoires livrés lors de
l'achat et prenez toute mesure pour avoir un
emballage de transport suffisamment sûr.
Service Réparations
Vous pouvez, contre paiement, faire exécu-
ter par notre service, des réparations qui ne
font pas partie de la garantie. Nous vous
enverrons volontiers un devis estimatif.
Nous ne pouvons traiter que des appareils
qui ont été correctement emballés et qui
ont envoyés suffisamment affranchis.
Attention: veuillez renvoyer à notre agence
de service votre appareil nettoyé et avec
une note indiquant le défaut constaté.
Les appareils envoyés en port dû - comme
marchandises encombrantes, en envoi
express ou avec toute autre taxe spéciale
ne seront pas acceptés. Nous exécutons
gratuitement la mise aux déchets de vos
appareils défectueux renvoyés.
Service-Center
Service France
FR
Tel.: 0800 919270
E-Mail: grizzly@lidl.fr
IAN 364420_2010
16
Service Belgique
BE
Tel.: 070 270 171
(0,15 EUR/Min.)
E-Mail: grizzly@lidl.be
IAN 364420_2010
Importateur
Veuillez noter que l'adresse suivante n'est
pas une adresse de service après-vente.
Contactez d'abord le service après-vente
cité plus haut.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Allemagne
www.grizzlytools-service.eu