Risoluzione dei problemi
Problema
Possibile causa
L'anello a LED si
•
illumina
di giallo
•
continuamente
•
Il LED rosso
•
inizierà a
lampeggiare
subito dopo
aver appoggia-
•
to la tessera sul
lettore
La vettura è collegata
a un timer
La vettura è completa-
mente ricaricata
La resistenza di massa
è troppo alta (con
alcune vetture in par-
ticolare, questo valore
dovrà essere
< 50 Ohm)
La tessera di ricarica
non è autorizzata
alla ricarica in questa
stazione.
Non c'è comunicazio-
ne con l'applicazione
per la gestione di
ricarica.
Soluzione
•
Controllare che il cavo di ricarica
sia adeguatamente collegato
alla vettura (controllo da parte
dell'utente).
•
Modificare l'impostazione del
timer nella vettura. (controllo da
parte dell'utente).
•
Sostituire il cavo di ricarica
(non riparabile dall'utente).
•
Controllare che la resistenza di
massa sia corretta (misura della
resistenza effettuata da un elet-
tricista).
•
Controllare che la tessera di rica-
rica sia registrata correttamente
(controllo da parte dell'utente)
•
Controllare le impostazioni
della propria stazione di ricarica
nell'applicazione per la gestione
di ricarica o nel software per la
gestione della ricarica (controllo
da parte dell'utente).
•
Assicurarsi che ci sia un buon
segnale WiFi nel luogo in cui è
installato Elvi. (controllo da parte
dell'utente).
•
Per prima cosa, riavviare la rete
WiFi. Successivamente, riavviare
Elvi e controllare il segnale WiFi.
(controllo da parte dell'utente).
•
Controllare nell'applicazione per
la gestione di ricarica se la propria
rete WiFi è adeguatamente con-
nessa a Elvi.
Riconnettersi. (controllo da parte
dell'utente)
•
Se Elvi è dotato del modem
UMTS opzionale, controllare che
sia collegato alla rete mobile
locale e che ci sia una ricezione
adeguata. (controllo da parte
dell'operatore del punto di
ricarica).
IT
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