Storingen en oplossingen
Storing
Mogelijkeoorzaak
De LED-ring
•
brandt constant
geel
•
•
Het rode
•
lampje begint
onmiddellijk
te knipperen
nadat de kaart
•
tegen de lezer
is gehouden.
De auto heeft een
timer.
De auto is volledig
geladen.
De aardingsweerstand
is te hoog (bij de
specifieke voertuigen
moet deze < 50 Ohm
zijn.
De laadpas is niet
geautoriseerd om
op dit laadstation te
laden.
Er is geen
communicatie
met de mobiele
applicatie voor
laadstationbeheer.
Oplossing
•
Controleer of de stekker van de
laadkabel stevig in het voertuig zit
(te controleren door de
gebruiker).
•
Wijzig de instelling van de timer
in het voertuig (te controleren
door de gebruiker).
•
Vervang de laadkabel (door de
gebruiker te onderhouden).
•
Controleer of de
aardingsweerstand juist is (te
meten door de installateur).
•
Controleer of de laadpas juist is
geregistreerd (te controleren door
de gebruiker).
•
Controleer de instellingen van
uw laadstation in de mobiele
applicatie voor laadstationbeheer
of in het laadbeheersoftware (te
controleren door de gebruiker).
•
Controleer of er goede Wi-
Fi-ontvangst is waar de Elvi is
geïnstalleerd (te controleren door
de gebruiker).
•
Start het Wi-Fi-netwerk opnieuw.
Start daarna Elvi opnieuw op en
controleer de Wi-Fi-ontvangst (te
controleren door de gebruiker).
•
Controleer in de mobiele
applicatie voor laadstationbeheer
of het Wi-Fi-netwerk goed met
Elvi is verbonden. Maak opnieuw
verbinding (te controleren door
de gebruiker).
•
Als Elvi is uitgerust met een
optionele UMTS-module,
controleer dan of Elvi is
verbonden met het lokale
mobiele netwerk en de ontvangst
goed is (te controleren door de
netwerkbeheerder).
NL
27