Dyson kundeservice
Tak for at du har valgt at købe et Dyson apparat.
Når du har registreret din 2 års garanti, vil Dyson-apparatet være
dækket med hensyn til dele og udførelse i 2 år efter købsdatoen i
henhold til garantiens vilkår. Hvis du har spørgsmål vedrørende dit
Dyson-apparat, kan du gå ind på: www.dyson.dk/supportfor at få
onlinehjælp, generelle råd og nyttige oplysninger om Dyson.
Du kan også ringe til Dysons helpline. Oplys i den forbindelse
apparatets serienummer samt detaljer om, hvor og hvornår du
købte apparatet.
Hvis dit Dyson-apparat trænger til reparation, kan du ringe til
Dysons helpline, så vi kan rådgive om de forskellige muligheder.
Hvis dit Dyson-apparat er under garanti, og reparationen er
dækket heraf, vil reparationen være gratis.
Du bedes registrere dig som ejer af
et Dyson-apparat
Garantien for dette produkt er 2 år fra købsdatoen. Du bedes
registrere din garanti inden 30 dage fra købsdatoen. Du kan
hjælpe os med at sikre, at du får hurtig og effektiv service
ved at registrere dig straks efter købet. Gem kvitteringen, der
viser købsdatoen.
Du kan hjælpe os med at sikre, at du får hurtig og effektiv service,
ved at registrere dig som ejer af et Dyson-apparat. Det kan du gøre
på tre måder:
•
Registrer dig på www.dyson.dk
•
Ved at ringe til Dyson Helpline på 080705843.
•
Udfyld den vedlagte formular, og send den til os.
Ved at lade dig registrere online eller telefonisk kan du:
•
Beskytte din investering med to års reservedelsgaranti og garanti
for arbejdsløn.
•
Modtage nyttige tips til, hvordan du bruger din maskine.
•
Få ekspertrådgivning fra Dyson helpline.
•
Høre om vores seneste opfindelser som den første.
•
Det tager kun få sekunder at tilmelde sig online, og det eneste, du
skal bruge, er dit serienummer.
2 års begrænset garanti
Vilkår og betingelser for Dysons 2 års begrænsede garanti
Hvad er dækket?
•
Reparation eller udskiftning af dit apparat (efter Dysons skøn),
hvis dit apparat anses for at være defekt pga. materialefejl eller
fabrikationsfejl inden for 2 år fra købsdatoen (hvis en given
reservedel ikke længere produceres, udskifter Dyson den med en
tilsvarende del).
•
Hvor dette apparat sælges uden for EU, vil denne garanti kun
gælde, hvis apparatet installeres og anvendes i det land, hvor det
er solgt.
•
Hvor dette apparat sælges inden for EU, vil denne garanti kun
gælde, (i) hvis apparatet installeres og anvendes i det land, hvor
det er solgt, eller (ii) hvis apparatet installeres og anvende i Belgien,
England, Frankrig, Holland, Irland, Italien, Spanien, Tyskland eller
Østrig at den samme model som dette apparat sælges med den
samme spænding i det pågældende land.
Hvad er ikke dækket?
Dyson garanterer ikke reparation eller udskiftning af et produkt på
grund af:
•
Hændelige skader, fejl opstået som følge af fejlagtig brug eller
vedligeholdelse, misbrug og forsømmelse eller skødesløs betjening
eller håndtering af enheden, der ikke er i overensstemmelse med
Dysons brugervejledning.
•
Brug af apparatet til andet end normale husholdningsformål.
•
Brug af dele, der ikke er samlet eller installeret i henhold til
Dysons instruktioner.
•
Brug af dele og tilbehør, som ikke er originale Dyson-komponenter.
•
Fejlagtig montering (undtagen, hvis Dyson har foretaget
monteringen).
•
Reparationer eller ændringer, der er udført af andre end Dyson eller
dets autoriserede agenter.
•
Blokering –se Dysons brugervejledning for nærmere oplysninger
om, hvordan man undersøger for og fjerner blokeringer.
•
Normal slitage (f.eks. sikring, børstestang osv.).
•
Brug af dette apparat til murbrokker, aske og puds.
•
Reduktion i batteriets afladningstid som følge af batteriets alder
eller brug (hvor det er relevant).
Kontakt Dysons helpline, hvis du er i tvivl om, hvad
garantien dækker.
Opsummering af dækningen
•
Garantien træder i kraft fra og med købsdatoen (eller
leveringsdatoen, hvis denne ligger senere).
•
Du skal fremvise leverings-/købsdokumentation, før der kan udføres
nogen former for arbejde på dit apparat. Uden dette bevis vil det
udførte arbejde blive faktureret. Opbevar omhyggeligt kvitteringen
eller følgesedlen.
•
Alt arbejde udføres af Dyson eller dets autoriserede agenter.
•
Ejerskabet af alle udskiftede dele overgår til Dyson.
•
Reparation eller udskiftning af dit apparat under garantien
forlænger ikke garantiperioden.
•
Garantien berører ikke dine ufravigelige rettigheder som forbruger.
Vigtige oplysninger vedr.
databeskyttelse
Når du registrerer dit Dyson-produkt:
•
Du skal give os grundlæggende kontaktoplysninger for at kunne
registrere dit produkt og give os mulighed for at understøtte
din garanti.
•
Når du registrerer dig, vil du få mulighed for at vælge, om du
vil modtage kommunikation fra os. Hvis du vælger at modtage
kommunikation fra Dyson, vil vi sende dig oplysninger om
særlige tilbud og nyheder om vores seneste innovationer. Vi vil
aldrig sælge dine oplysninger til tredjeparter og bruger kun de
oplysninger, du deler med os, som det er defineret i vores politik
for beskyttelse af personlige oplysninger, som findes på vores
hjemmeside. privacy.dyson.com
FI
Dyson-laitteen käyttö
Ole hyvä ja lue tämän Dyson-käyttöohjeen kohta "tärkeitä
turvaohjeita" ennen kuin aloitat laitteen käytön.
Käyttö
•
Älä käytä imuria ulkotiloissa, märillä pinnoilla tai nesteiden
imuroimiseen - tämä voi johtaa sähköiskuun.
•
Varmista, että laite pysyy pystysuorassa asennossa käytön aikana.
Jos laite käännetään ylösalaisin, siitä voi pudota likaa tai jätteitä.
•
Älä pidä laitetta käynnissä tarkastaessasi sitä tukosten varalta.
•
Ainoastaan sisä- ja autokäyttöön. Älä käytä laitetta auton liikkuessa
tai ajaessasi.
•
Maksimitehotilan käyttämiseksi paikanna laitteen päällä oleva
kytkin. Liu'uta kytkin maksimitehotila-asentoon.
•
Maksimitehotila kytketään pois päältä viemällä kytkin takaisin
tehoimutilan asentoon.
•
Älä koske hiiliharjoihin. Tämä voi aiheuttaa ihon ärtymistä. Pese
kätesi harjasten käsittelyn jälkeen.
61