Informace o záruce a servisních opravách
z Informace o záruce
a servisních opravách
Záruka společnosti Creative
Marketing & Consulting GmbH
Vážená zákaznice, vážený zákazníku,
na tento výrobek dostáváte záruku 3 roky
ode dne zakoupení. V případě, že se na
tomto výrobku projeví závady, můžete vůči
prodejci uplatnit svá práva podle zákona.
Tato zákonná práva nejsou omezena
našimi záručními podmínkami, které jsou
uvedeny dále.
z Záruční podmínky
Záruční lhůta začíná datem koupě.
Uschovejte si dobře originál dokladu o koupi.
Budete jej potřebovat jako doklad potvrzující
koupi. Pokud se do 3 let od data zakoupení
tohoto výrobku vyskytne vada materiálu
nebo výrobní vada, výrobek vám – podle
našeho rozhodnutí – bezplatně opravíme
nebo vyměníme. Předpokladem pro poskytnutí
záruky během 3leté záruční lhůty je před-
ložení vadného výrobku a dokladu o koupi
(pokladní stvrzenka) a písemný popis závady
s informací o tom, kdy se vyskytla.
V případě, že se na vadu vztahuje naše
záruka, obdržíte zpět opravený nebo nový
výrobek. Od opravy nebo výměny nezačne
běžet nová záruční lhůta.
z Záruční lhůta a zákonné
nároky na odstranění vad
Záručním plněním se záruční lhůta nepro-
dlužuje. To platí i pro vyměněné a opravené
díly. Eventuální poškození a vady existující
již v okamžiku zakoupení je nutné nahlásit
okamžitě po vybalení. Opravy, jejichž
potřeba vznikne po uplynutí záruční doby,
se hradí.
104
CZ
z Rozsah záruky
Přístroj byl pečlivě vyroben v souladu
s přísnými požadavky na kvalitu a před
expedicí byl svědomitě odzkoušen.
Záruka se vztahuje na materiálové a výrobní
vady. Tato záruka neplatí pro díly výrobku,
které podléhají běžnému opotřebení, a tedy
mohou být považovány za spotřební díly.
Dále se nevztahuje ani na poškození křeh-
kých dílů, jako např. spínačů, akumulátorů
a dílů ze skla. Záruka pozbývá platnosti,
jestliže je poškozený výrobek nadále
používán nebo je používán nebo udržován
nepřiměřeným způsobem. K odbornému
používání výrobku je zapotřebí přesně
dodržovat pokyny uvedené v originálním
návodu k provozu. Je bezpodmínečně nutné
vyhnout se účelům použití a jednáním, která
se v návodu k obsluze nedoporučují, nebo
před kterými návod k obsluze varuje.
Tento výrobek je určený pouze k soukro-
mému použití, nikoliv ke komerčním
účelům. Záruka zaniká v případě zneužití
a neodborné manipulace, použití násilí
nebo v případě zásahů neprováděných
naším autorizovaným servisem.
z Postup při záruční
reklamaci
Pro zajištění rychlého zpracování vašeho
případu se řiďte následujícími pokyny:
Pro případ dalších dotazů si laskavě při-
pravte doklad o koupi a číslo výrobku (např.
IAN) jako doklad o zakoupení spotřebiče.
Číslo výrobku naleznete na typovém štítku,
rytině, na titulním stránce návodu (vlevo
dole) nebo na nálepce na zadní nebo
spodní straně.
V případě výskytu funkčních nebo jiných
vad kontaktujte nejdříve telefonicky nebo
e-mailem níže uvedené servisní oddělení.
Vadný výrobek pak můžete bezplatně
zaslat spolu s dokladem o koupi (pokladní