Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen met faxcodes en traceerrapporten
Faxfoutcodes bekijken en interpreteren
Gebruik de faxfoutcodes uit het faxactiviteitenlogbestand om problemen met de faxfunctie van het
apparaat op te lossen.
Codenummer
232
282
321
NLWW
Beschrijving
Deze fout kan een van de volgende oorzaken hebben:
●
Er is een communicatiefout opgetreden tussen de twee apparaten.
●
Mogelijk heeft de gebruiker van het externe apparaat op de knop Stop gedrukt.
●
De stroomvoorziening van het externe apparaat is onderbroken of opzettelijk uitgeschakeld, waardoor
de faxsessie is onderbroken.
Als u dit probleem wilt oplossen, voert u de volgende stappen uit:
1.
Verstuur de fax opnieuw op een later tijdstip wanneer de kwaliteit van de telefoonlijn is verbeterd.
2.
Als deze fout zich blijft voordoen en als foutcorrectie voor de faxsessie wordt gebruikt, schakelt u de
instelling
Foutcorrectie
uit.
Het apparaat heeft geen gegevens ontvangen aan het begin van een pagina tijdens de ontvangst in de
foutcorrectiemodus, maar de modem heeft geen signaal ontvangen met betrekking tot een loskoppeling op
afstand. De externe faxmachine zendt waarschijnlijk gesynchroniseerde frames uit in plaats van gegevens
en is ofwel vastgelopen ofwel defect geraakt.
De externe faxmachine zendt waarschijnlijk gesynchroniseerde frames uit in plaats van gegevens en is
ofwel vastgelopen ofwel defect geraakt. Vraag aan de afzender of deze wil controleren of de verzendende
faxmachine naar behoren werkt en laat diegene de fax vervolgens nogmaals versturen.
Er is een communicatiefout opgetreden bij de ontvangende faxmachine wegens een slecht functionerende
telefoonverbinding.
Verstuur de fax opnieuw op een later tijdstip wanneer de kwaliteit van de telefoonlijn is verbeterd.
Faxproblemen oplossen 163
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
