Pagina 3
Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer..................7 Veiligheidsinstructies................................7 Voordat u aan de onderdelen in de computer gaat werken..................7 De servicemodus activeren............................8 Servicemodus afsluiten..............................8 Veiligheidsmaatregelen..............................8 Bescherming tegen elektrostatische ontlading - Electrostatic discharge, ESD............9 ESD-onderhoudskit................................9 Gevoelige componenten transporteren........................10 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................10 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................
Pagina 4
De harde-schijfeenheid installeren..........................35 WLAN-kaart..................................36 De WLAN-kaart verwijderen............................36 De WLAN-kaart plaatsen.............................. 37 WWAN-kaart..................................39 De WWAN-kaart verwijderen............................39 De WWAN-kaart installeren............................40 Systeemventilator................................41 De systeemventilator verwijderen..........................41 De systeemventilator installeren..........................42 Batterij....................................43 Voorzorgsmaatregelen oplaadbare lithium-ionbatterij....................43 De 3-cels batterij verwijderen............................44 De 3-cels batterij plaatsen............................45 De 4-cels batterij...
Pagina 5
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen..............114 CMOS-instellingen wissen..............................115 Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden................115 Hoofdstuk 5: Problemen oplossen....................116 Omgaan met opgezette oplaadbare lithium-ionbatterijen..................... 116 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................117 De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren..............117 Inhoudsopgave...
Pagina 6
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's........................118 Diagnostische lampjes systeem............................119 Het besturingssysteem herstellen........................... 120 De Real Time Clock (RTC Reset)............................ 120 Back-upmedia en herstelopties............................121 Wifi-stroomcyclus................................121 Reststroom afvoeren (hard reset uitvoeren)........................121 Hoofdstuk 6: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............. 122 Inhoudsopgave...
Pagina 7
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
Pagina 8
Activeer de servicemodus als volgt: 1. Sluit het systeem af en koppel de voedingsadapter los. 2. Houd de <B>-toets op het toetsenbord ingedrukt en druk gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop totdat het Dell logo op het scherm verschijnt. 3. Druk op een willekeurige toets om door te gaan.
Pagina 9
Stand-bystand Dell producten met stand-bystand moeten worden losgekoppeld voordat u de behuizing opent. Systemen die zijn uitgerust met de stand- bystand worden in wezen gevoed wanneer deze uit staan. Door de interne voeding kan het systeem op afstand worden ingeschakeld (Wake on LAN) en onderbroken in een slaapstand en heeft andere geavanceerde functies voor energiebeheer.
Pagina 10
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
Pagina 11
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt. 4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact. 5. Schakel de computer in. Werken binnenin de computer...
Pagina 12
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
Pagina 13
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg) Component Type schroef Aantal Afbeelding 3-cels batterij M2x3 4-cels batterij M2x3 Beeldschermscharnieren M2.5x6 M2.5x4 Scharnierbeugel M2.5x3 Geborgde schroeven Koelplaateenheid Voedingsadapterpoort M2x3 Ethernet-poort M2x5 I/O-kaart M2x3 Type-C-beugel M2x5 Systeemkaart M2x2 Touchpadbeugel M2x2.5 Touchpadmodule M2x2 WWAN I/O-kaart M2x3 Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 14
Belangrijke componenten van uw systeem 1. Onderplaat Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 15
20. WLAN OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. MicroSD-kaart De microSD-kaart verwijderen Vereisten 1.
Pagina 16
Stappen 1. Druk op de microSD-kaart om deze uit de slot te verwijderen. 2. Verwijder de microSD-kaart uit de computer. De MicroSD-kaart installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de installatieprocedure voor de microSD-kaart.
Pagina 17
Stappen 1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaarthouder los te maken. 2. Duw de pin aan om de vergrendeling los te maken en de simkaarthouder uit te werpen. 3. Schuif de simkaartlade uit het slot op de computer. 4.
Pagina 18
Stappen 1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaarthouder te verwijderen. 2. Duw de pin aan om de vergrendeling los te maken en de simkaarthouder uit te werpen. 3. Schuif de simkaartlade uit het slot op de computer. 4.
Pagina 19
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de onderplaat weer en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 20
Stappen 1. Draai de acht geborgde schroeven los waarmee de onderplaat aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 2. Gebruik een plastic pennetjetje en wrik de onderplaat open vanaf de openingen in de U-vormige uitsparingen in de buurt van de scharnieren aan de bovenkant van de onderplaat. 3.
Pagina 21
Stappen 1. Lijn de onderplaat uit en plaats deze op de palmsteuneenheid en klik de onderplaatvergrendelingen vast op hun plaats. 2. Plaats de acht geborgde schroeven terug waarmee de onderplaat aan het computerchassis wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Sluit de servicemodus 2.
Pagina 22
Stappen 1. Koppel de kabel van de batterij los van de connector op de systeemkaart. 2. Trek de plaktape los en haal de batterijkabel uit het geleidingskanaal in de batterij. 3. Schuif het metaal boven de connector op de batterij om te ontgrendelen. 4.
Pagina 23
Stappen 1. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de batterij. 2. Schuif het metaal boven de connector op de batterij om te vergrendelen. 3. Leid de batterijkabel door het geleidingskanaal in de batterij en bevestig de plaktape. 4.
Pagina 24
Stappen 1. Til de mylar op voor toegang tot de geheugenmodule. 2. Wrik de bevestigingsklemmen los waarmee de geheugenmoduleslot is bevestigd totdat de geheugenmodule omhoogklikt. 3. Verwijder de geheugenmodule uit de slot van de geheugenmodule. De geheugenmodule plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodule aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 25
Stappen 1. Til de mylar op om de geheugenmoduleslot te vinden. 2. Lijn de uitsparing in de geheugenmodule uit met het lipje op de slot van de geheugenmodule. 3. Schuif stevig de geheugenmodule schuin in het slot. 4. Druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt. OPMERKING: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en installeert u deze nogmaals.
Pagina 26
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de Solid State-schijf aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Schuif de SSD uit het slot op de systeemkaart om de SSD te verwijderen. De M.2 2230 SSD installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 27
3. Plaats de schroef (M2x3) terug om de SSD aan de systeemkaart te bevestigen. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Sluit de servicemodus 3. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Installeer de microSD-kaart. 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Pagina 28
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de slot. 2. Schuif de SSD in de bijbehorende SSD-slot op de systeemkaart. 3. Plaats de schroef (M2x3) terug om de SSD aan de systeemkaart te bevestigen. Vervolgstappen 1.
Pagina 29
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de conversiebeugel van de SSD wordt bevestigd aan de conversieplaat van de SSD. 2. Afhankelijk van het type Solid State-schijf (M.2 2230/M.2 2280), moet u de SSD-conversiebeugel uitlijnen en in de slot plaatsen. 3.
Pagina 30
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de conversieplaat van de SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Til de conversieplaat van de SSD uit de slot op de systeemkaart en verwijder deze. De conversieplaat van de M.2 SSD installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 31
2. Plaats de twee schroeven (M2x3) om de conversieplaat van de SSD aan de systeemkaart te bevestigen. Vervolgstappen 1. Installeer de SSD. 2. Installeer de onderplaat. 3. Sluit de servicemodus 4. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 5. Installeer de microSD-kaart. 6.
Pagina 32
3. Til de harde-schijfeenheid op en verwijder deze uit de slot op de palmsteuneenheid. De harde-schijfbeugel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4.
Pagina 33
Stappen 1. Koppel de kabel van de harde schijf los van de connector op de beugel van de harde schijf. 2. Verwijder de vier schroeven (M3x3) waarmee de harde schijf aan de metalen beugel van de harde schijf wordt bevestigd. 3.
Pagina 34
De harde-schijfbeugel installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de harde-schijfbeugel weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 35
Stappen 1. Verwijder het zilverfolie, lijn de harde schijf uit en plaats deze in de beugel van de harde schijf. 2. Plaats de vier schroeven (M3x3) waarmee de harde schijf aan de beugel van de harde schij wordt bevestigd. 3. Sluit de kabel van de harde schijf aan op de connector op de beugel van de harde schijf. Vervolgstappen 1.
Pagina 36
Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Sluit de servicemodus 3. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Installeer de microSD-kaart. 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. WLAN-kaart De WLAN-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Pagina 37
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de WLAN-kaart aan de WLAN-kaart op de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Til de beugel van de WLAN-kaart van de WLAN-kaart waarmee de twee antennekabels zijn bevestigd en verwijder deze. 3. Koppel de antennekabels los van de connectoren op de WLAN-kaart. 4.
Pagina 38
Stappen 1. Sluit de twee antennekabels aan op de betreffende connectoren op de WLAN-kaart. OPMERKING: De antennekabelconnectoren zijn kwetsbaar en uiterste voorzichtigheid is geboden bij het vervangen van deze. Tabel 2. Handleiding antennekabel Kabelkleur Connector Witte kabel (hoofd) Witte triangle (△) op de WLAN-module van de systeemkaart Zwarte kabel (Aux) Solid triangle (▲) op de WLAN-module van de systeemkaart 2.
Pagina 39
3. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Installeer de microSD-kaart. 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. WWAN-kaart De WWAN-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2.
Pagina 40
Stappen 1. Open het mylar-vel dat de WWAN-kaart bedekt. 2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de WWAN-kaart aan de WWAN-kaart op de systeemkaart wordt bevestigd. 3. Til de beugel van de WWAN-kaart op van de WWAN-kaart waarmee de twee antennekabels zijn bevestigd en verwijder deze. 4.
Pagina 41
Tabel 3. Handleiding antennekabel Kabelkleur Connector Witte kabel (hoofd) Witte driehoek (△) op de WWAN-module van de systeemkaart Zwarte kabel (Aux) Zwarte driehoek (▲) op de WWAN-module van de systeemkaart 2. Lijn de uitsparing op de WWAN-kaart uit met het lipje op de slot van de WWAN-kaart. 3.
Pagina 42
Stappen 1. Maak de kabel van de systeemventilator los van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de systeemventilator aan de palmsteuneenheid is bevestigd. 3. Til de systeemventilator uit de palmsteuneenheid en verwijder deze. De systeemventilator installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 43
Stappen 1. Lijn de systeemventilator uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid. 2. Installeer de twee schroeven (M2x3) om de systeemventilator aan de palmsteuneenheid te bevestigen. 3. Sluit de kabel van de systeemventilator aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1.
Pagina 44
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een oplaadbare lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
Pagina 45
Stappen 1. Koppel de kabel van de batterij los van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de batterij wordt bevestigd. 3. Til de batterij op van de palmsteuneenheid en verwijder deze. 4. Schuif het metaal boven de connector op de batterij om te ontgrendelen. 5.
Pagina 46
Stappen 1. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de batterij. 2. Schuif het metaal boven de connector op de batterij om te vergrendelen. 3. Leid de batterijkabel door het geleidingskanaal in de batterij en bevestig de plaktape. 4.
Pagina 47
De 4-cels batterij verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
Pagina 48
6. Koppel de batterijkabel los van de connector op de batterij. De 4-cels batterij installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Pagina 49
Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 3. Installeer de microSD-kaart. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. I/O-kabel De I/O-kabel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Pagina 50
De I/O-kabel installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Pagina 51
2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. 6. Verwijder de M.2 SSD voor systemen met 4G LTE. 7. Verwijder de M.2 SSD-conversiebeugel voor systemen met 4G LTE. 8. Verwijder de conversieplaat van de M.2 SSD voor systemen met 4G LTE.
Pagina 52
Stappen 1. Leid de beeldschermkabel weg van de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid. 2. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel wordt bevestigd. 3. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart. 4. Verwijder de drie schroeven (M2.5x6) en twee schroeven (M2.5x4) waarmee de beeldschermscharnieren aan het systeem worden bevestigd.
Pagina 53
De beeldschermeenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermeenheid weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 54
Stappen 1. Lijn het systeemchassis uit en plaats dit onder de scharnieren van de beeldschermeenheid. 2. Druk de linker- en rechterscharnieren omlaag, in de richting van de palmsteuneenheid. 3. Installeer de drie schroeven (M2.5x6) en twee schroeven (M2.5x4) waarmee de beeldschermscharnieren aan de palmsteuneenheid worden bevestigd.
Pagina 55
10. Installeer de microSD-kaart. 11. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Montagekader van het beeldscherm De beeldschermbezel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3.
Pagina 56
De beeldschermbezel installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermbezel weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen Lijn de beeldschermbezel uit met de beeldschermeenheid.
Pagina 57
Beeldschermpaneel Het beeldschermpaneel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de servicemodus. 3. Verwijder de microSD-kaart. 4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 5. Verwijder de onderplaat. 6. Verwijder de WLAN-kaart. 7.
Pagina 60
Stappen 1. Verwijder de zes (M2.5x2.5) en twee schroeven (M2.5x3) waarmee de linker- en rechterscharnierbeugels op hun plaats worden bevestigd. 2. Draai het beeldschermpaneel voorzichtig om. 3. Verwijder de tape, maak de vergrendeling los en koppel de beeldschermkabel los van de connector op het beeldschermpaneel. 4.
Pagina 62
Stappen 1. Lijn het beeldschermpaneel uit en plaats op de beeldschermeenheid. 2. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op het beeldschermpaneel, sluit de vergrendeling en bevestig de tape. 3. Installeer de zes (M2.5x2.5) en twee schroeven (M2.5x3) om de linker- en rechterscharnierbeugels op hun plaats worden bevestigd. 4.
Pagina 63
Warmteafleider De koelplaateenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor systemen met 4G LTE. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de koelplaateenheid aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Pagina 64
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaateenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. Lijn de koelplaateenheid uit en plaats deze terug in het slot op de systeemkaart. 2. Draai de vier geborgde schroeven waarmee de koelplaateenheid aan de systeemkaart wordt bevestigd in de juiste volgorde (4->5->6- >7) vast.
Pagina 65
5. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de voedingsadapterpoort aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de schroeven (M2.5x6) en (M2.5x4) waarmee de beeldschermscharnieren aan het systeem worden bevestigd. 2.
Pagina 66
Stappen 1. Lijn de voedingsadapterpoort uit en plaats deze op de palmsteuneenheid. 2. Bevestig de schroef (M2x3) om de voedingsadapterpoort aan de palmsteuneenheid te bevestigen. 3. Sluit de voedingsadapterpoort aan op de connector op de systeemkaart. 4. Bevestig de schroeven (M2.5x6) en (M2.5x4) om de beeldschermscharnieren aan het systeem te bevestigen. Vervolgstappen 1.
Pagina 67
Over deze taak OPMERKING: Als de CMOS-batterij van de systeemkaart wordt losgekoppeld voor serviceonderhoud, zal er vertraging optreden tijdens het opstarten van het systeem, omdat het systeem de RTC zal resetten. De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
Pagina 68
Stappen 1. Lijn de knoopcelbatterij uit en plaats deze op de palmsteuneenheid. 2. Sluit de kabel van de knoopcelbatterij aan op de connector op de I/O-kaart. Vervolgstappen 1. Installeer de SSD-conversiebeugel. 2. Installeer de thermische plaat van de M.2 SSD. 3.
Pagina 69
Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de USB-kabel los van de connector op de systeemkaart. 2. Trek de USB-kabel voorzichtig los van de palmsteuneenheid. 3. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de connector op de I/O-kaart. 4.
Pagina 70
Stappen 1. Sluit de USB-kabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 2. Lijn de USB-kabel uit en bevestig aan de palmsteuneenheid. 3. Sluit de USB-kabel aan op de connector op de I/O-kaart en sluit de vergrendeling. Vervolgstappen 1.
Pagina 71
Stappen 1. Verwijder de (M2.5x4) en twee schroeven (M2.5x6) om de scharnierbeugel op de palmsteuneenheid te bevestigen. 2. Til het scharnier omhoog en weg van de palmsteuneenheid. 3. Verwijder de schroef (M2x5) om de Ethernet op de I/O-kaart wordt bevestigd. 4.
Pagina 72
I/O-kaart De I/O-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. 6. Verwijder de Ethernet-poort. Over deze taak OPMERKING: De volgende afbeelding is van systemen zonder aan/uit-knopkaart.
Pagina 73
De I/O-kaart installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: De volgende afbeelding is van systemen zonder aan/uit-knopkaart. De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Pagina 74
Aan/uit-knop De aan/uit-knop zonder vingerafdruklezer verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. 6. Verwijder de I/O-kaart. 7.
Pagina 75
Stappen Lijn de aan/uit-knop uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid. Vervolgstappen 1. Installeer de Ethernet-poort. 2. Plaats de I/O-kaart. 3. Installeer de onderplaat. 4. Sluit de servicemodus 5. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 6. Installeer de microSD-kaart. 7.
Pagina 76
Stappen 1. Trek de kabel van de aan/uit-knop met zelfklevende achterzijde van de palmsteuneenheid. 2. Til de aan-/uitknop met de vingerafdruklezer van de palmsteuneenheid. De aan/uit-knop met vingerafdruklezer plaatsen Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Pagina 77
Stappen 1. Bevestig de kabel van de aan/uit-knop met de tape. 2. Lijn de kaart van de aan/uit-knop uit met de vingerafdruklezer en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid. Vervolgstappen 1. Installeer de Ethernet-poort. 2. Plaats de I/O-kaart. 3.
Pagina 78
Over deze taak Systeemkaartconnectoren OPMERKING: De locatie van de geheugenmodule kan variëren, afhankelijk van uw systeem. 1. Connector voor systeemventilatorkabel 2. Beeldschermkabelconnector 3. Connector voor voedingsadapterpoort 4. Geheugen-moduleconnector 5. Kabelconnector voor led-toetsenbordverlichting 6. Connector van de toetsenbordkabel 7. Connector van de touchpadkabel 8.
Pagina 80
Stappen 1. Verwijder de schroeven (M2.5x6) en (M2.5x4) waarmee het scharnier aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 2. Til het scharnier omhoog en weg van de palmsteuneenheid. 3. Trek de kabel van de WWAN-I/O-kaart uit de palmsteuneenheid voor 4G LTE-systemen. 4. Koppel de luidsprekerkabel, de kabel van de stroomadapter, de kabel van de harde schijf en de kabel van de systeemventilator los van de connector op de systeemkaart.
Pagina 81
1. Connector voor systeemventilatorkabel 2. Beeldschermkabelconnector 3. Connector voor voedingsadapterpoort 4. Geheugen-moduleconnector 5. Kabelconnector voor led-toetsenbordverlichting 6. Connector van de toetsenbordkabel 7. Connector van de touchpadkabel 8. Batterijkabelconnector 9. Connector voor WLAN-kaart 10. Connector voor harde schijfkabel 11. Connector voor USB-kabel 12.
Pagina 83
Stappen 1. Lijn de systeemkaart uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de twee schroeven (M2x2) om de systeemkaart vast te zetten. 3. Lijn de beugel van de Type-C op de systeemkaart uit en plaats deze. 4.
Pagina 84
Luidsprekers De luidspreker verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Verwijder de onderplaat. 5. Verwijder de batterij. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidsprekers aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
Pagina 85
4. Leid de luidsprekerkabel weg van de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid. 5. Verwijder de tapes, til de luidsprekers op en verwijder ze van de palmsteuneenheid. De luidspreker plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidsprekers aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 86
Vervolgstappen 1. Installeer de batterij. 2. Installeer de onderplaat. 3. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Installeer de microSD-kaart. 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Touchpad De touchpad verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Pagina 87
De touchpad plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de touchpad aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Pagina 88
WWAN I/O-kaart De WWAN I/O-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. De microSD-kaart verwijderen. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Verwijder de onderplaat. 5. Verwijder de batterijkabel. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de WWAN I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Pagina 89
OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing op systemen met 4G LTE. Stappen 1. Sluit de WWAN-kabel aan op de connector op de WWAN I/O-kaart en sluit de vergrendeling. 2. Draai de WWAN-I/O-kaart voorzichtig naar rechts. 3. Lijn de WWAN I/O-kaart uit en plaats deze terug in de sleuf op de palmsteuneenheid. 4.
Pagina 90
11. Verwijder de WLAN-kaart. 12. Verwijder de WWAN-kaart voor systemen met 4G LTE. 13. Verwijder de I/O-kaartkabel. 14. Verwijder de beeldschermeenheid. 15. Verwijder de systeemventilator. 16. Verwijder de koelplaateenheid. 17. Verwijder de voedingsadapterpoort. 18. Verwijder de I/O-kaart. 19. Verwijder de knoopbatterij. 20.
Pagina 91
Stappen Nadat u bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, blijft alleen de palmsteuneenheid over. De palmsteuneenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de palmsteuneenheid aan. OPMERKING: De groene rubberen bumpers zijn vooraf op de palmsteuneenheid bevestigd voor niet-harde schijven met 3-cels batterijconfiguraties.
Pagina 92
Stappen Nadat u de volgende stappen hebt uitgevoerd, blijft alleen de palmsteuneenheid over. Vervolgstappen 1. Installeer de systeemkaart. 2. Installeer de WWAN I/O-kaart voor systemen met 4G LTE. 3. Installeer de USB-kabel. 4. Plaats de knoopcelbatterij. 5. Plaats de I/O-kaart. 6.
Pagina 93
5. Verwijder de onderplaat. 6. Verwijder de WLAN-kaart. 7. Verwijder de WWAN-kaart voor de 4G LTE-systemen. 8. Verwijder de I/O-kaartkabel. 9. Verwijder de beeldschermeenheid. 10. Verwijder de beeldschermbezel. 11. Verwijder het beeldschermpaneel. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de camera aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
Pagina 94
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de camera aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Lijn de cameramodule uit en plaats deze in het slot op het achterpaneel van het beeldscherm. 2. Sluit de camerakabel aan op de connector op de cameramodule. 3.
Pagina 95
Beeldschermkabel De beeldschermkabel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. 6. Verwijder de WLAN-kaart. 7.
Pagina 96
Stappen 1. Koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart. 2. Trek de beeldschermkabel uit de connector op het beeldschermpaneel. 3. Koppel de beeldschermkabel los van de connector op de cameramodule. De beeldschermkabel installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermkabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 97
Stappen 1. Koppel de beeldschermkabel van de connector aan op de cameramodule. 2. Koppel de beeldschermkabel van de connector aan op het beeldschermpaneel. 3. Koppel de beeldschermkabel van de connector aan op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Installeer het beeldschermpaneel. 2. Installeer de beeldschermbezel. 3.
Pagina 98
Achterzijde van beeldscherm Het achterpaneel van het beeldscherm verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. 6.
Pagina 99
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van het achterpaneel van het beeldscherm aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen Nadat u de volgende stappen hebt uitgevoerd, blijft alleen de onderplaateenheid over. Vervolgstappen 1. Installeer de beeldschermkabel. 2.
Pagina 100
Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel 000123347 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen. Drivers en downloads...
Pagina 101
BIOS-instellingen WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS-installatieprogramma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Pagina 102
Tabel 4. Navigatietoetsen (vervolg) Toetsen Navigatie Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt, wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het systeem opnieuw opgestart. Eenmalig opstartmenu Als u naar het eenmalige opstartmenu wilt gaan, start u de computer op en drukt u meteen op F12.
Pagina 103
Tabel 5. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie (vervolg) Overzicht Processor-ID Toont de identificatiecode van de processor. Processor L2-cache Toont de L2-cachegrootte van de processor. Processor L3-cache Toont de L3-cachegrootte van de processor. Microcodeversie Toont de microcodeversie. Geschikt voor Intel Hyper Threading Toont of de processor geschikt is voor Hyper Threading (HT).
Pagina 104
Tabel 6. Opties voor System Setup—Opstartconfiguratiemenu (vervolg) Opstartconfiguratie Modus Veilig opstarten Hiermee kunt u de opties voor de modus Veilig opstarten wijzigen. Geïmplementeerde modus is standaard ingeschakeld. Controlemodus is standaard ingeschakeld. Geavanceerd sleutelbeheer Aangepaste modus inschakelen Hiermee kunt u de aangepaste modus in- of uitschakelen. De optie aangepaste modus is standaard niet ingeschakeld.
Pagina 105
Tabel 8. Opties van System Setup - Storagemenu (vervolg) Storage Schijfinformatie SATA-1 Type Toont de gegevens van het type SATA van het systeem. Apparaat Toont de gegevens van het SATA-apparaat van het systeem. M.2 PCIe SSD-1 Type Toont de informatie van het type M.2 PCIe SSD van het systeem. Apparaat Toont de M.2 PCIe SSD-apparaatgegevens van het systeem.
Pagina 106
De optie Geoptimaliseerd is standaard ingeschakeld. USB-opstartondersteuning Uit stand-by door Dell USB C-dock Hiermee kunt u instellen dat een Dell USB-C-dock kan worden aangesloten om de computer uit stand-by te halen. De optie Uit stand-by door Dell USB C-dock is standaard ingeschakeld.
Pagina 107
Tabel 12. Opties voor System Setup - menu Beveiliging Beveiliging TPM 2.0-beveiliging TPM 2.0 Security aan Schakel TPM 2.0 Security-opties in of uit. De optie TPM 2.0 Security ingeschakeld is standaard ingeschakeld. Attestation inschakelen Maakt het mogelijk om te bepalen of de goedkeuringshiërarchie van de Trusted Platform Module (TPM) beschikbaar is voor het besturingssysteem.
Pagina 108
Tabel 13. Opties voor System Setup—Wachtwoordmenu (vervolg) Wachtwoorden Deze optie is standaard ingeschakeld. Cijfer Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één cijfer bevatten. Deze optie is standaard ingeschakeld. Speciaal teken Wanneer dit is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één speciaal teken bevatten.
Pagina 109
Deze optie is standaard ingeschakeld. Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen. Standaard is de drempelwaarde ingesteld op 2. Tabel 15. Opties van System Setup - menu systeembeheer...
Pagina 110
Tabel 16. Opties van System Setup - Toetsenbordmenu (vervolg) Toetsenbord Time-outwaarde van de Hiermee kunt u de time-outwaarde voor de toetsenbordverlichting instellen als het toetsenbordverlichting op batterij systeem alleen op de batterij werkt. De optie 1 minuut is standaard ingeschakeld. Tabel 17.
Pagina 111
Als de herstelsleutel niet bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. U kunt meer informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support. BIOS-instellingen...
Pagina 112
Windows' om het nieuwste bestand met het BIOS- installatieprogramma te downloaden. 2. Maak een opstartbaar USB-station. U kunt meer informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support. 3. Kopieer het bestand met het BIOS-installatieprogramma naar het opstartbare USB-station. 4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd.
Pagina 113
F12-opstartmenu op de computer. De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
Pagina 114
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen Vereisten U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat. Over deze taak Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F12 om naar de systeeminstallatie te gaan. Stappen 1.
Pagina 115
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Over deze taak Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij...
Pagina 116
● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
Pagina 117
Over deze taak De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De geïntegreerde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen: ●...
Pagina 118
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's Laptops van Dell hebben een geïntegreerde diagnostische tool die u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.
Pagina 119
3~5 seconden ingedrukt te houden. CPU-fout ● Voer de tool Dell Support Assist/Dell Diagnostics uit. ● Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt. Systeemkaartfout (inclusief ● Flash nieuwste BIOS-versie BIOS-beschadiging of ROM- ●...
Pagina 120
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Pagina 121
De RTC van het systeem wordt opnieuw ingesteld zodra u de aan/uit-knop loslaat. Back-upmedia en herstelopties Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en herstelopties.
Pagina 122
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 24. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...