Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer..................7 Veiligheidsinstructies................................7 Voordat u in de computer gaat werken........................8 Servicemodus activeren..............................8 Veiligheidsmaatregelen..............................9 Bescherming tegen elektrostatische ontlading - Electrostatic discharge, ESD............. 10 ESD-onderhoudskit................................ 10 Gevoelige componenten transporteren........................11 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................11 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................
Pagina 4
De M.2 2280 SSD verwijderen.............................39 De M.2 2280 SSD installeren............................40 Harde schijf................................... 41 De harde schijf verwijderen............................41 De harde-schijfbeugel verwijderen..........................42 De harde-schijfbeugel installeren..........................43 De harde schijf installeren.............................44 WLAN-kaart..................................45 De WLAN-kaart verwijderen............................45 De WLAN-kaart plaatsen..............................46 WWAN-kaart..................................47 De WWAN-kaart verwijderen............................47 De WWAN-kaart installeren............................
Pagina 5
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen..............116 Hoofdstuk 5: Problemen oplossen....................117 Ingebouwde zelftest (BIST).............................. 117 Ingebouwde zelftest (BIST) voor lcd's..........................118 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................118 De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren..............118 Diagnostisch LED-gedrag..............................119 Diagnostische foutmeldingen............................120 Systeemfoutberichten...............................123...
Pagina 6
Back-upmedia en herstelopties............................125 Wifi-stroomcyclus................................125 Reststroom verwijderen..............................126 Hoofdstuk 6: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............. 127 Inhoudsopgave...
Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees de veiligheidsinstructies die bij het product zijn geleverd en leef deze na.
Identifier GUID-CEF5001C-74CA-41CA-8C75-25E2A80E8909 Version Status Translation Validated Voordat u in de computer gaat werken Stappen 1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af. 2. Sluit de computer af. Klik op Start > Power > Shut down. OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor instructies voor het afsluiten hiervan.
Stand-bystand Dell producten met stand-bystand moeten worden losgekoppeld voordat u de behuizing opent. Systemen die zijn uitgerust met de stand- bystand worden in wezen gevoed wanneer deze uit staan. Door de interne voeding kan het systeem op afstand worden ingeschakeld (Wake on LAN) en onderbroken in een slaapstand en heeft andere geavanceerde functies voor energiebeheer.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
Pagina 12
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt. 3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt. 4.
Identifier GUID-ED72A1DC-2703-4B2E-9478-B9ED593A224B Version Status Translation approved Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Onderwerpen: • Benodigd gereedschap • Lijst van schroeven • Belangrijke onderdelen van uw systeem •...
Identifier GUID-A0571E4A-0887-4FB7-BFAE-97016B7191EC Version Status Translation Validated Benodigd gereedschap Voor de procedures in dit document heeft u het volgende gereedschap nodig: ● Kruiskopschroevendraaier #0 ● Kruiskopschroevendraaier #1 ● Plastic pennetje: aanbevolen voor buitendienstmonteurs. OPMERKING: De schroevendraaier #0 is voor schroeven 0-1 en schroevendraaier #1 is voor schroeven 2-4. Identifier GUID-508BAFD2-68D0-4EFA-B593-D45F10435B4E Version...
Pagina 15
Tabel 1. Lijst van schroeven Component Type schroef Aantal Afbeelding Beeldschermscharnieren M2.5x6 M2.5x4 Systeemventilator M2x3 Geborgde schroeven Koelplaateenheid 7 (Voor systemen met een aparte grafische kaart) 4 (Voor systemen met geïntegreerde grafische kaart) Voedingsadapterpoort M2x3 Ethernet-poort M2x5 I/O-kaart M2x3 Systeemkaart M2x5 Touchpadbeugel M2.5x2...
Identifier GUID-21ACEAB3-B14E-412E-9ADB-32AC3675547A Version Status Translation approved Belangrijke onderdelen van uw systeem Onderdelen verwijderen en plaatsen...
20. WLAN OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Identifier GUID-CCCFF203-7FF1-479C-9595-9120290126E6...
Stappen 1. Druk op de microSD-kaart om deze uit de slot te verwijderen. 2. Verwijder de microSD-kaart uit het systeem. Identifier GUID-EE44B351-21CA-4EC5-A17F-14FFE4B4BB66 Version Status Translation approved De MicroSD-kaart installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de installatieprocedure voor de microSD-kaart.
Stappen Schuif de microSD-kaart in de slot totdat deze op zijn plaats klikt. Vervolgstappen 1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Identifier GUID-5691FA17-3552-4CD0-9672-7C0E2443EE8D Version Status Translation approved SIM-kaarthouder Identifier GUID-A18BE845-DA24-428D-9BBC-494E1177BEDC Version Status Translation approved De simkaarthouder verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaarthouder los te maken. 2. Duw de pin aan om de vergrendeling los te maken en de simkaarthouder uit te werpen. 3. Schuif de simkaartlade uit het slot op de computer. 4.
Pagina 21
Stappen 1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaarthouder te verwijderen. 2. Duw de pin aan om de vergrendeling los te maken en de simkaarthouder uit te werpen. 3. Schuif de simkaartlade uit het slot op de computer. 4.
Identifier GUID-011AA877-0F90-479B-BF50-6CDFB72AD6D8 Version Status Translation Validated Onderplaat Identifier GUID-251BEC3C-20BF-4E67-A766-3CE703E7EF38 Version Status Translation approved De onderplaat verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de onderplaat weer en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Draai de acht geborgde schroeven los waarmee de onderplaat aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 2. Gebruik een plastic pennetjetje en wrik de onderplaat open vanaf de openingen in de U-vormige uitsparingen in de buurt van de scharnieren aan de bovenkant van de onderplaat. 3.
Stappen 1. Lijn de onderplaat uit en plaats deze op de palmsteuneenheid en klik de onderplaatvergrendelingen vast op hun plaats. 2. Plaats de acht geborgde schroeven terug waarmee de onderplaat aan het computerchassis wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Installeer de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
Identifier GUID-97C51888-53C3-49AD-9322-6BD97CEC2A9C Version Status Translation approved De batterijkabel installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterijkabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen Koppel de kabel van de batterij los van de connector op de systeemkaart.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
Stappen 1. Koppel de kabel van de batterij los van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de batterij wordt bevestigd. 3. Til de batterij op van de palmsteuneenheid en verwijder deze. Identifier GUID-E64EBAA4-A5B4-4540-B9FC-6B130CE97755 Version Status Translation approved De 3-cels batterij plaatsen...
Stappen 1. Lijn de batterij uit en plaatst deze in de slot in de palmsteuneenheid. 2. Plaats de drie schroeven (M2x3) om de batterij te bevestigen. 3. Sluit de kabel van de batterij aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Koppel de kabel van de batterij los van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de batterij wordt bevestigd. 3. Til de batterij op van de palmsteuneenheid en verwijder deze. Identifier GUID-1D9F402B-9AB2-417A-A2F1-927F1779B05D Version Status Translation approved De 4-celsbatterij installeren...
Stappen 1. Lijn de batterij uit en plaatst deze in de slot in de palmsteuneenheid. 2. Installeer de vier schroeven (M2x3) om de batterij te bevestigen. 3. Sluit de kabel van de batterij aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Til de mylar op voor toegang tot de geheugenmodule. 2. Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te duwen totdat de module omhoog komt. 3. Verwijder de geheugenmodule uit de slot van de geheugenmodule. Identifier GUID-49E6A6C5-0C33-43B0-AD2B-84A1966CC8BD Version...
Stappen 1. Til de mylar op om de geheugenmoduleslot te vinden. 2. Lijn de uitsparing in de geheugenmodule uit met het lipje op de slot van de geheugenmodule. 3. Schuif stevig de geheugenmodule schuin in het slot. 4. Druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt. OPMERKING: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en installeert u deze nogmaals.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de thermische plaat van de M.2 SSD aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. OPMERKING: Het volgende is alleen van toepassing op systemen met een aparte grafische kaart. Stappen 1.
Pagina 35
Stappen 1. Lijn de thermische plaat van de SSD uit en plaats deze op de SSD-conversiebeugel. 2. Installeer de schroef (M2x3) om de thermische plaat van de SSD te bevestigen op de beugel van de SSD op de systeemkaart. Vervolgstappen 1.
Identifier GUID-8C007182-A799-4A8B-B587-E339451696A2 Version Status Translation approved Conversiebeugel van de M.2 SSD Identifier GUID-4AE7FC67-192F-4C89-8A81-E3AEC7E97FA6 Version Status Translation approved De conversiebeugel van de M.2 SSD verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de conversiebeugel van de M.2 SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. OPMERKING: Het volgende is alleen van toepassing op systemen met een aparte grafische kaart. Stappen 1.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de Solid State-schijf aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Schuif de SSD uit het slot op de systeemkaart om de SSD te verwijderen. Identifier GUID-EC44DD10-B659-494B-B621-167E551EBBE4 Version Status Translation approved De M.2 2230 SSD installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de slot. 2. Schuif de SSD in de bijbehorende SSD-slot op de systeemkaart. 3. Plaats de schroef (M2x3) terug om de SSD aan de systeemkaart te bevestigen. Vervolgstappen 1.
Identifier GUID-E119E3DA-0B11-4637-9979-89CD8E4572FB Version Status Translation approved De M.2 2280 SSD installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Identifier GUID-D3C6106B-576F-4629-B292-D9235769CD01 Version Status Translation approved Harde schijf Identifier GUID-7373F675-C946-4D1A-8A91-7EA34E63DFE9 Version Status Translation approved De harde schijf verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4.
Identifier GUID-ACAEAB79-2C9E-4AEF-8987-1B48A082AEA2 Version Status Translation approved De harde-schijfbeugel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4. Verwijder de onderplaat. 5. Activeer de servicemodus. 6.
Identifier GUID-89AAA2F0-B72B-4B06-989D-BB137A9DFD56 Version Status Translation approved De harde-schijfbeugel installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de harde-schijfbeugel weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Identifier GUID-956A8EAD-B7F6-4952-9A23-E6A41C06F85C Version Status Translation approved De harde schijf installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de harde schijf weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Identifier GUID-EB776DC2-62E6-4238-856A-55CACD7350B3 Version Status Translation approved WLAN-kaart Identifier GUID-4BD5CCDA-1AD7-4FF6-A283-9872CA938508 Version Status Translation approved De WLAN-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de WLAN-kaart aan de WLAN-kaart op de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Til de beugel van de WLAN-kaart van de WLAN-kaart waarmee de twee antennekabels zijn bevestigd en verwijder deze. 3. Koppel de antennekabels los van de connectoren op de WLAN-kaart. 4.
Stappen 1. Sluit de twee antennekabels aan op de betreffende connectoren op de WLAN-kaart. OPMERKING: De antennekabelconnectoren zijn kwetsbaar en uiterste voorzichtigheid is geboden bij het vervangen van deze. Tabel 2. Handleiding antennekabel Kabelkleur Connector Witte kabel (hoofd) Witte triangle (△) op de WLAN-module van de systeemkaart Zwarte kabel (Aux) Solid triangle (▲) op de WLAN-module van de systeemkaart 2.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de WWAN-kaart aan de WWAN-kaart op de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Til de beugel van de WWAN-kaart op van de WWAN-kaart waarmee de twee antennekabels zijn bevestigd en verwijder deze. 3.
Pagina 49
Stappen 1. Sluit de twee antennekabels aan op de connectoren op de WWAN-kaart. OPMERKING: De antennekabelconnectoren zijn kwetsbaar en uiterste voorzichtigheid is geboden bij het vervangen van deze. Tabel 3. Handleiding antennekabel Kabelkleur Connector Witte kabel (hoofd) Witte triangle (△) op de WLAN-module van de systeemkaart Zwarte kabel (Aux) Solid triangle (▲) op de WLAN-module van de systeemkaart 2.
Identifier GUID-CCA1F149-00CA-447D-8844-7D75A8A60E0C Version Status Translation approved I/O-kabel Identifier GUID-94A82DD0-C824-4AE0-B462-49638D0FA573 Version Status Translation approved De I/O-kabel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 3. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kabel aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Identifier GUID-2D25CB06-E269-44F6-8A6D-517FA7EEF5CC Version Status Translation approved De I/O-kabel installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Identifier GUID-E641BD48-9062-46FE-8F5A-723887A0921D Version Status Translation Validated Beeldschermassemblage Identifier GUID-243CA375-929C-449E-9F34-E911F10EF162 Version Status Translation approved De beeldschermeenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4.
Pagina 54
Stappen 1. Leid de beeldschermkabel weg van de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid. 2. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel wordt bevestigd. 3. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart. 4. Verwijder de drie (M2.5x6) en twee schroeven (M2.5x4) waarmee de beeldschermscharnieren aan het systeem worden bevestigd. 5.
Identifier GUID-8389B63B-B2DB-456D-95E4-9BDE4866628A Version Status Translation approved De beeldschermeenheid installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermeenheid weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 56
Stappen 1. Lijn het systeemchassis uit en plaats dit onder de scharnieren van de beeldschermeenheid. 2. Druk de linker- en rechterscharnieren omlaag, in de richting van de palmsteuneenheid. 3. Installeer de drie (M2.5x6) en twee schroeven (M2.5x4) waarmee de beeldschermscharnieren aan het systeem worden bevestigd. 4.
Identifier GUID-33CB9DEB-56B1-4F54-88EB-FAF9E4167BB5 Version Status Translation approved Systeemventilator Identifier GUID-25590E28-EDF5-4043-A7B1-69003EA82F9D Version Status Translation approved De systeemventilator verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor systemen met 4G LTE. 4.
Identifier GUID-7C4732BC-4771-4EA2-8F38-FBBEFD36C266 Version Status Translation approved De systeemventilator installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de systeemventilator aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1.
Identifier GUID-666A4AFB-C2AC-482B-8E5F-5414295A6248 Version Status Translation Validated Warmteafleider Identifier GUID-9E80A2EB-A973-4888-B89B-5794226799FA Version Status Translation approved De koelplaat verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de servicemodus. 3. Verwijder de microSD-kaart. 4. Verwijder de simkaartlade voor systemen met 4G LTE.
3. Til de koelplaateenheid op en verwijder deze van de systeemkaart. Identifier GUID-52763DDE-982C-4DCB-9998-00464AA308D1 Version Status Translation approved De koelplaat installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Identifier GUID-A6CB829A-21C9-4A8C-A0D1-3AD00ED3381D Version Status Translation approved Voedingsadapterpoort Identifier GUID-0ACA540A-CFA9-418C-958D-3BB7F971945B Version Status Translation approved De voedingsadapterpoort verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de servicemodus. 3. Verwijder de microSD-kaart. 4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
Identifier GUID-2E1574AC-1295-4767-8EC0-DC770CC5AFAB Version Status Translation approved De voedingsadapterpoort installeren Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de voedingskabelconnector aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Lijn de stekker van de voedingskabel uit en plaats deze op de palmsteuneenheid. 2.
Identifier GUID-D99D5F9B-0FF3-406B-A51F-FFA061BB89EA Version Status Translation Validated Knoopbatterij Identifier GUID-09145250-44AE-449A-B045-6A828AA0591A Version Status Translation approved De knoopcelbatterij verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de servicemodus. 3. Verwijder de microSD-kaart. 4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
Identifier GUID-5EA81B7A-952B-4824-B89D-719D9AED639E Version Status Translation approved De knoopcelbatterij plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1.
Identifier GUID-7FD65FB8-7F65-4AE2-8561-56903AFF1998 Version Status Translation approved USB-kabel Identifier GUID-38811054-D474-4748-BF09-619E200FF464 Version Status Translation approved De USB-kabel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4.
Identifier GUID-1E2845C7-439B-4D59-9B6B-5265B7137477 Version Status Translation approved Ethernet-poort Identifier GUID-87390AC3-D2BE-4B20-9904-37D3CBF14C2C Version Status Translation approved De Ethernet-poort verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de servicemodus. 3. Verwijder de microSD-kaart. 4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
Identifier GUID-F091ABAB-51DB-487F-8237-6D4A4C6636C1 Version Status Translation approved De Ethernet-poort installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de Ethernet-poort aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1.
Identifier GUID-A4EB1B18-E790-4DC7-A6B0-85015144D8CE Version Status Translation Validated I/O-kaart Identifier GUID-5B67F0FD-EE7C-426A-BB8A-CCB4F899CF77 Version Status Translation approved De I/O-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de servicemodus. 3. Verwijder de microSD-kaart. 4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
4. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de I/O-kaart aan de palmsteuneenheid worden bevestigd. 5. Til de I/O-kaart uit de palmsteuneenheid. Identifier GUID-14C49663-F8E0-4B3E-AA07-4BF2A66E3092 Version Status Translation approved De I/O-kaart installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: De volgende afbeelding is van computers met een geïntegreerde grafische kaart.
4. Installeer de microSD-kaart. 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Identifier GUID-8435BBE7-9244-4A60-868A-28ECCD54D91A Version Status Translation approved Aan-uitknopkaart Identifier GUID-6D46F943-0662-4E44-B2A0-2782D9CA9C85 Version Status Translation approved De kaart van de aan-uitknop verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Identifier GUID-3630888A-8A8F-435A-B157-D94841999ABA Version Status Translation approved De aan/uit-knopkaart plaatsen Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de aan/uit-knopkaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen Lijn de kaart van de aan/uit-knop uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid. Vervolgstappen 1.
Pagina 72
4. Verwijder de onderplaat. 5. Verwijder de batterij. 6. Verwijder de geheugenmodule. 7. Verwijder de SSD. 8. Verwijder de harde schijf voor systemen met een harde schijf. 9. Verwijder de WLAN-kaart. 10. Verwijder de koelplaateenheid. Over deze taak Afbeelding 1. Systeemkaartconnectoren 1.
Stappen 1. Verwijder de schroeven (M2.5x6) en (M2.5x4) waarmee het scharnier aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 2. Til het scharnier omhoog en weg van de palmsteuneenheid. 3. Trek de kabel van de WWAN-I/O-kaart uit de palmsteuneenheid voor 4G LTE-systemen. 4. Koppel de luidsprekerkabel, de kabel van de stroomadapter, de kabel van de harde schijf en de kabel van de systeemventilator los van de connector op de systeemkaart.
Pagina 75
2. Beeldschermkabel 3. Voedingsadapterkabel 4. Geheugen-moduleconnector 5. Kabel voor led-toetsenbordverlichting 6. Toetsenbordkabel 7. Kabel van touchpad 8. Batterijkabel 9. Connector voor WLAN-kaart 10. Harde schijfkabel 11. USB-kabel 12. Luidsprekerkabel 13. I/O-kabel 14. M.2 SSD-connector De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 76
Stappen 1. Lijn de systeemkaart uit en plaats deze in de slot op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de twee schroeven (M2x2) om de systeemkaart vast te zetten. 3. Lijn de beugel van de Type-C op de systeemkaart uit en plaats deze. 4.
Identifier GUID-A6445DA5-405C-4BDA-A929-FE53DC4A83F6 Version Status Translation Validated Luidsprekers Identifier GUID-BB015F93-E257-40BA-A345-8AB5363DFB31 Version Status Translation approved De luidspreker verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 4.
Stappen 1. Koppel de kabel van de harde schijf los van de connector op de systeemkaart. 2. Til de vergrendeling omhoog en koppel de kabels van het touchpad, het toetsenbord, led-toetsenbordverlichting en de USB-kabel los van de connector op de systeemkaart. 3.
Stappen 1. Lijn de luidsprekers uit en plaats deze terug in het slot op de palmsteuneenheid. 2. Leid de luidsprekerkabel door de routeringsgeleiders op de palmsteuneenheid. 3. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de systeemkaart. 4.
Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los uit de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de tape die de touchpadmodule op zijn plaats houdt. 3. Verwijder de drie schroeven (M2.5x2) waarmee de touchpadbeugel aan de touchpadmodule wordt bevestigd. 4.
Stappen 1. Lijn de touchpadmodule uit en plaats deze terug in het slot op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de vier schroeven (M2x2) terug waarmee de touchpadlipjes aan de palmsteuneenheid worden bevestigd. 3. Lijn de beugel van de touchpad uit en plaats deze op de touchpadmodule. 4.
4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen. 5. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de WWAN I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de WWAN I/O-kaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 2.
Stappen 1. Sluit de WWAN-kabel aan op de connector op de WWAN I/O-kaart en sluit de vergrendeling. 2. Draai de WWAN-I/O-kaart voorzichtig naar rechts. 3. Lijn de WWAN I/O-kaart uit en plaats deze terug in de sleuf op de palmsteuneenheid. 4.
8. Verwijder de thermische plaat van de M.2 SSD. 9. Verwijder de SSD-conversiebeugel. 10. Verwijder de harde schijf. 11. Verwijder de WLAN-kaart. 12. Verwijder de WWAN-kaart voor systemen met 4G LTE. 13. Verwijder de I/O-kaartkabel. 14. Verwijder de beeldschermeenheid. 15. Verwijder de systeemventilator. 16.
Pagina 85
Stappen Nadat u de volgende stappen hebt uitgevoerd, blijft alleen de palmsteuneenheid over. Vervolgstappen 1. Installeer de systeemkaart. 2. Installeer de WWAN I/O-kaart voor systemen met 4G LTE. 3. Installeer de USB-kabel. 4. Plaats de knoopcelbatterij. 5. Plaats de I/O-kaart. 6.
Identifier GUID-7B4AB0D1-889B-4630-9CA4-9357E8DA5E67 Version Status Translation Validated Montagekader van het beeldscherm Identifier GUID-8840EEF2-4688-4223-A57B-802927C233D7 Version Status Translation approved De beeldschermbezel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de servicemodus. 3. Verwijder de microSD-kaart. 4.
Identifier GUID-FD2D9BEF-D007-4D26-BD30-ABCC095861C4 Version Status Translation approved De beeldschermbezel installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermbezel weer en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen Lijn de beeldschermbezel uit met de beeldschermeenheid.
Identifier GUID-7A534254-A92B-4F10-93AE-BEC1E234AF5E Version Status Translation Validated Beeldschermpaneel Identifier GUID-27241E42-2141-4DEE-8F3C-EDEDB33AB8B5 Version Status Translation approved Het beeldschermpaneel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de servicemodus. 3. Verwijder de microSD-kaart. 4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
Stappen 1. Verwijder de zes (M2.5x2.5) en twee schroeven (M2.5x3) waarmee de linker- en rechterscharnierbeugels worden bevestigd. 2. Draai het beeldschermpaneel voorzichtig om. 3. Verwijder de tape, maak de vergrendeling los en koppel de beeldschermkabel los van de connector op het beeldschermpaneel. 4.
Pagina 93
Stappen 1. Lijn het beeldschermpaneel uit en plaats op de beeldschermeenheid. 2. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op het beeldschermpaneel, sluit de vergrendeling en bevestig de tape. 3. Installeer de zes (M2.5x2.5) en twee schroeven (M2.5x3) om de linker- en rechterscharnierbeugels te bevestigen. 4.
Identifier GUID-98E37384-0A93-4074-9731-EEB0B811F914 Version Status Translation Validated Camera Identifier GUID-086B00D9-906A-4121-860C-8EA1FC35757E Version Status Translation approved De camera verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de servicemodus. 3. Verwijder de microSD-kaart. 4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
Identifier GUID-63140EEE-7458-4385-A13E-AFD1DFFB9453 Version Status Translation approved De camera plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de camera aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1.
Identifier GUID-3EEB4722-FE98-4422-BA23-7B87CCFF33D2 Version Status Translation approved Beeldschermkabel Identifier GUID-D8D68211-97FA-4828-A73E-3CF999E5F00C Version Status Translation approved De beeldschermkabel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de servicemodus. 3. Verwijder de microSD-kaart. 4. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
Stappen 1. Koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart. 2. Trek de beeldschermkabel uit de connector op het beeldschermpaneel. 3. Koppel de beeldschermkabel los van de connector op de cameramodule. Identifier GUID-C789F3B5-FE0F-4BF1-A7FE-8D998F1BDE4C Version Status Translation approved De beeldschermkabel plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 98
Stappen 1. Koppel de beeldschermkabel van de connector aan op de cameramodule. 2. Koppel de beeldschermkabel van de connector aan op het beeldschermpaneel. 3. Koppel de beeldschermkabel van de connector aan op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Installeer het beeldschermpaneel. 2. Installeer de beeldschermbezel. 3.
Identifier GUID-2B91107D-2BCA-4E56-8DF2-2DECE3AD6180 Version Status Translation approved Achterzijde van beeldscherm Identifier GUID-C43E08C1-C333-4142-8170-4A460F525A63 Version Status Translation approved Het achterpaneel van het beeldscherm verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de microSD-kaart. 3. Verwijder de simkaartlade voor 4G LTE-systemen.
Identifier GUID-45731FED-BC1A-4753-91D5-A34C8CEC8948 Version Status Translation approved Het achterpaneel van het beeldscherm installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van het achterpaneel van het beeldscherm aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
In dit hoofdstuk worden de ondersteunde besturingssystemen beschreven. Bovendien vindt u hier instructies voor de installatie van stuurprogramma's. Vereisten Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel SLN128938 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen.
Als u een eenmalig opstartmenu wilt openen met een lijst van de geldige opstartapparaten voor het systeem, drukt u op <F12> wanneer het Dell logo wordt getoond. Diagnostiek en BIOS Setup-opties zijn ook opgenomen in dit menu. De apparaten die zijn opgenomen in het opstartmenu hangen af van de opstartbare apparaten in het systeem.
Via Opstartvolgorde kunt u de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self-Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: ● System Setup openen door op de F2-toets te drukken;...
Tabel 4. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie Overzicht BIOS-versie Toont het versienummer van de BIOS. Servicetag Toont de servicetag van het systeem. Asset-tag Toont de asset-tag van het systeem. Productiedatum Toont de productiedatum van het systeem. Aankoopdatum Toont de aankoopdatum van het systeem. Express-servicecode Toont de express-servicecode van het systeem.
Pagina 105
Tabel 4. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie Overzicht Standaardresolutie Toont de eigen resolutie van het systeem. Video BIOS-versie Toont de video-BIOS-versie van het systeem. Audiocontroller Toont de informatie over de audiocontroller van het systeem. Bluetooth-apparaat Toont de informatie over het Bluetooth-apparaat van het systeem. LOM MAC-adres Toont het LOM (LAN On Motherboard) MAC-adres van het systeem.
Tabel 6. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties Geïntegreerde apparaten USB-configuratie ● Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-storageapparaten die zijn aangesloten op de externe USB-poorten in- of uitschakelen. De optie Externe USB-poorten inschakelen is standaard ingeschakeld. ● Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten zoals een externe harde schijf, optisch station en USB-station in- of uitschakelen.
Pagina 107
Tabel 8. Opties voor System Setup - Beeldschermmenu Beeldscherm Helderheid van beeldscherm Helderheid op batterij Schakel dit in om de helderheid van het scherm in te stellen wanneer het systeem op batterijstroom werkt. Helderheid op wisselstroom Schakel dit in om de helderheid van het scherm in te stellen wanneer het systeem op wisselstroom werkt.
Pagina 108
De optie Ondersteuning voor USB activeren inschakelen is standaard uitgeschakeld. Uit stand-by door Dell USB C-dock Hiermee kunt u instellen dat een Dell USB-C-dock kan worden aangesloten om de computer uit stand-by te halen. De optie Uit stand-by door Dell USB C-dock is standaard ingeschakeld.
Pagina 109
Tabel 11. Opties voor System Setup - menu Beveiliging Beveiliging Standaard is de optie PPI overslaan voor ingeschakelde opdrachten uitgeschakeld. PPI Bypass for Disable Commands Hiermee kunt u de TPM Physical Presence Interface (PPI) regelen. Standaard is de optie PPI overslaan voor uitgeschakelde opdrachten uitgeschakeld.
Niet-admin-PSID-herstel toestaan Controleert de toegang tot de terugzetting van fysieke beveiligings-ID (PSID) van inschakelen NVMe harde schijven uit de Dell Security Manager-prompt. Deze optie is standaard uitgeschakeld. Tabel 13. Opties voor Systeeminstallatie: update en herstelmenu Update en herstel UEFI capsule firmware-updates Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule updatepakketten in- of uitschakelen.
Deze optie is standaard ingeschakeld. Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen. Standaard is de drempelwaarde ingesteld op 2. Tabel 14. Opties van System Setup - menu systeembeheer...
Pagina 112
Tabel 15. Opties van System Setup - Toetsenbordmenu Toetsenbord De optie Verlicht is standaard ingeschakeld. Time-outwaarde van de Configureert de time-out-waarde voor de toetsenbordverlichting wanneer de toetsenbordverlichting op netvoeding voedingsadapter is aangesloten op de computer. De optie 1 minuut is standaard ingeschakeld. Time-outwaarde van de Hiermee kunt u de time-outwaarde voor de toetsenbordverlichting instellen als het toetsenbordverlichting op batterij...
Tabel 18. Opties van System Setup - menu Prestaties Prestaties Actieve cores Wijzigt het aantal CPU-cores dat beschikbaar is voor het besturingssysteem. De optie Alle cores is standaard ingeschakeld. Intel SpeedStep Intel SpeedStep Technology inschakelen Met deze functie kan de computer de processorspanning en de corefrequentie dynamisch aanpassen en daarmee het gemiddelde energieverbruik en de warmteproductie verlagen.
BIOS-update is voltooid. Stappen 1. Start de computer opnieuw. 2. Ga naar www.dell.com/support. ● Voer de Service Tag of Express Service Code in en klik op Search. ● Klik op Drivers & Downloads. ● Klik op Detect Drivers en volg de instructies op het scherm.
3. Steek het USB-flash-station in de computer waarop de BIOS-update moet worden uitgevoerd. 4. Start het systeem opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell-logo verschijnt om het eenmalig opstartmenu weer te geven. 5. Gebruik de pijltoetsen, selecteer USB Storage Device en klik op Enter.
Identifier GUID-D91DBF33-F0AB-477E-A22D-D6CD2D066BBE Version Status Translation Validated Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen Vereisten U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat. Over deze taak Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan. Stappen 1.
Ingebouwde zelftest (BIST) voor lcd's Laptops van Dell hebben een ingebouwde diagnostisch hulpprogramma dat u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose). 4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek. De voorpagina voor diagnostiek wordt weergegeven. 5. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
ME op het HECI-bericht OPMERKING: Knipperende 3-3-3 LED's op vergrendeling-LED (Caps-Lock of Nums-Lock), aan/uit-knop-LED (zonder vingerafdruklezer) en Diagnostische LED geeft aan dat er geen invoer is tijdens de test van het LCD-paneel bij Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check-diagnostiek. Identifier...
Pagina 121
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Voer de vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
Pagina 122
NO TIMER TICK INTERRUPT Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ). NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME Er zijn te veel programma's geopend. Sluit alle vensters en open PROGRAMS AND TRY AGAIN het programma dat u wilt gebruiken.
U installeert het besturingssysteem als volgt opnieuw: Als het probleem zich blijft voordoen: neem contact op met Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell. SECTOR NOT FOUND Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
De Real Time Clock (RTC Reset) De functie Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen maakt het mogelijk voor u of uw servicetechnicus om Dell Inspiron-systemen van No POST/No Power/No Boot-situaties te herstellen. De verouderde jumper-geactiveerde RTC-reset is op deze modellen stopgezet.
Stappen 1. Zet de computer uit. 2. Schakel de modem uit. 3. Schakel de draadloze router uit. 4. Wacht 30 seconden. 5. Schakel de draadloze router in. 6. Schakel de modem in. 7. Zet de computer aan. Identifier GUID-8CEF1F7A-1327-43EB-9E2E-8EC169AEFE4A Version Status Translation Validated Reststroom verwijderen...
Translation Validated Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 25. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...