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Qué hacer si...
Su lavadora tiene diversas funciones de seguridad y retroalimentación automáticas. Permite detectar e indicar los fallos y el
mantenimiento necesario.
Problema
La lavadora no se enciende.
El ciclo de lavado no se inicia.
La lavadora no se llena de agua (la pantalla
muestra el mensaje «h2o»). Se oye un pitido
cada 5 segundos.
La lavadora carga y evacua agua
continuamente.
La lavadora no desagua o no centrifuga.
La lavadora vibra excesivamente durante el
ciclo de centrifugado.
La lavadora tiene una fuga de agua
La lavadora está bloqueada y la pantalla
parpadea indicando un código de error
(p. ej. F-01, F-..).
Se forma demasiada espuma.
La puerta está bloqueada, con o sin indicación
de error, y el programa no funciona.
Posibles causas / soluciones:
• El enchufe no está insertado en la toma de corriente, o no se ha insertado lo
suficiente como para hacer contacto.
• Se ha interrumpido el suministro eléctrico.
• La puerta no está bien cerrada.
• No ha pulsado el botón de ON/OFF.
• No ha pulsado el botón de «Inicio/Pausa» .
• La llave del agua no está abierta.
• Ha programado un «Inicio diferido» .
• La máquina está en modo DEMO; compruebe si la pantalla muestra "dOn".
• La manguera no está conectada al grifo.
• La manguera está doblada.
• La llave del agua no está abierta.
• El suministro de agua se ha interrumpido.
• No hay suficiente presión.
• No ha pulsado el botón de «Inicio/Pausa» .
• El tubo de desagüe no se ha instalado a 65-100 cm del suelo.
• El extremo del tubo de desagüe está sumergido en agua.
• El conector del desagüe de la pared no tiene una salida de aire.
• Si el problema persiste después de estas comprobaciones, cierre el grifo,
desconecte la lavadora y llame al Servicio Postventa. Si la vivienda está
situada en uno de los pisos superiores de un edificio, se puede producir
un efecto sifón, que haga que la lavadora cargue y evacue el agua
continuamente. Se venden válvulas antisifón especiales para evitar este tipo
de problemas.
• El programa no incluye la función de vaciado: con algunos programas se tiene
que activar manualmente.
• El tubo de desagüe está doblado.
• La tubería de desagüe está obstruida.
• En el momento de la instalación, el tambor no se ha desbloqueado
correctamente.
• La lavadora no está nivelada.
• La lavadora está embutida entre el mueble y la pared.
• La manguera de entrada de agua no se ha ajustado correctamente.
• El dispensador de detergente está obstruido.
• El tubo de desagüe no se ha ajustado correctamente.
• Apague la máquina, desconecte el enchufe de la toma de corriente y espere
alrededor de 1 minuto antes de volver a encenderla.
• Si el problema continúa, llame al Servicio Postventa .
• El detergente no es compatible con la lavadora (debe indicar la frase «para
lavadora», «para lavado a mano y en lavadora» o similar).
• La dosis era excesiva.
• La puerta se bloquea en caso de corte de electricidad. El programa seguirá
automáticamente en cuanto la red vuelva a estar disponible.
• La lavadora está parada. El programa seguirá automáticamente en cuanto
desaparezca el motivo de la parada.
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