Klantenservice & Help
Uw gesprekspartner kan u niet horen.
•
De microfoon van de handset is uitgeschakeld.
(
pagina 17)
Een aantal netdiensten werkt niet zoals beschreven.
•
Functies zijn niet vrijgeschakeld.
Het nummer van de beller wordt niet weergegeven.
•
Meesturen van het telefoonnummer (CLI) is niet vrijgegeven bij de beller. Beller moet het
meesturen van het telefoonnummer (CLI) laten vrijschakelen bij zijn provider.
•
NummerWeergave (CLIP) wordt niet ondersteund door de netwerkaanbieder of is niet
vrijgeschakeld.
•
Uw toestel is aangesloten via een telefooncentrale/router met geïntegreerde telefooncen-
trale (gateway) die niet alle gegevens doorgeeft.
Standaardinstellingen van de telefooncentrale herstellen: de netvoeding kort loskoppe-
len. Stekker weer aansluiten en wachten tot het toestel opnieuw is opgestart.
Instellingen in de telefooncentrale controleren en eventueel NummerWeergave inscha-
kelen. NummerWeergave inschakelen. Zoek hiervoor in de gebruiksaanwijzing van de
telefooncentrale op begrippen als CLIP, NummerWeergave, meesturen van het telefoon-
nummer, oproepweergave etc. of neem contact op met de fabrikant van de centrale.
U hoort bij het invoeren een foutsignaal (aflopende reeks tonen).
•
De actie is mislukt of u heeft onjuiste gegevens ingevoerd.
display letten en zo nodig de gebruiksaanwijzing raadplegen.
U kunt de voicemail niet beluisteren.
•
De telefooncentrale is ingesteld op pulskiezen.
In de oproepenlijst wordt geen tijd aangegeven bij een bericht.
•
Datum/tijd zijn niet ingesteld.
62
Contact opnemen met netwerkaanbieder.
NummerWeergave (CLIP) laten vrijschakelen door de netwerkaanbieder.
Datum/tijd instellen.
Microfoon weer inschakelen
Procedure herhalen. Op het
Telefooncentrale op toonkiezen instellen.