Inhoudsopgave
Advertenties
Symptomen
Uw huishoudtoestel
en smartphone zijn
niet verbonden met
het WiFi-netwerk.
OPMERKING
• Sommige functies kunnen afhankelijk van het model niet ondersteund zijn.
Mogelijke oorzaken en oplossingen
Het WiFi-wachtwoord waarmee u verbinding probeert te maken is onjuist.
• Zoek het WiFi-netwerk waarmee uw smartphone verbonden is en verwijder
het, registreer daarna uw toestel op LG ThinQ.
Mobiele gegevens voor uw smartphone is ingeschakeld.
• Schakel Mobiele gegevens uit op uw smartphone en registreer het toestel via
het WiFi-netwerk.
De naam van het draadloze netwerk (SSID) is foutief ingesteld.
• De draadloze netwerknaam (SSID) moet een combinatie zijn van Engelse
letters en nummers. (Gebruik geen speciale tekens.)
De frequentie van de router is niet 2.4 GHz.
• Enkel een frequentie van de router van 2.4 GHz wordt ondersteund. Stel de
draadloze router in op 2.4 GHz en verbind het toestel met de draadloze router.
Raadpleeg uw internetprovider of de fabrikant van de router om de frequentie
van de router te controleren.
De afstand tussen het toestel en de router is te groot.
• Als de afstand tussen het toestel en de router te groot is kan het signaal zwak
zijn en wordt de verbinding mogelijk onjuist geconfigureerd. Verplaats de
router zodat deze zich dichter bij het toestel bevindt.
NL
37
Advertenties
Inhoudsopgave
