Inhoudsopgave
Advertenties
Beschikbare talen
Beschikbare talen
NEDERLANDS
Wat valt er onder de garantie?
De garantie dekt storingen van het apparaat,
die zijn veroorzaakt door verkeerde constructie
of materiaalfouten vanaf de aankoopdatum bij
IKEA. Deze garantie is uitsluitend van toepassing
bij huishoudelijk gebruik. De uitzonderingen
worden gespecificeerd onder het kopje "Wat valt
er niet onder door deze garantie?". Binnen de
garantieperiode worden de kosten om de storing te
verhelpen vergoed, d.w.z. reparaties, onderdelen,
arbeidsloon en transport, op voorwaarde dat het
apparaat zonder speciale uitgaven toegankelijk
voor reparaties. De EU-richtlijnen (Nr.99/44/EG)
en de respectieve lokale voorschriften zijn van
toepassing op deze voorwaarden. Vervangen
onderdelen worden eigendom van IKEA.
Wat doet IKEA om het probleem op te lossen?
De door IKEA benoemde dienstverlener
onderzoekt het product en beslist, naar zijn
eigen oordeel, of het onder deze garantie
wordt gedekt. Als het als gedekt wordt
beschouwd, repareert de dienstverlener van
IKEA of zijn bevoegde dienstenpartner, via
zijn servicewerkzaamheden en naar zijn eigen
oordeel, het defecte product of vervangt het
door hetzelfde of een vergelijkbaar product.
Wat valt er niet onder deze garantie?
•
Normale slijtage.
•
Opzettelijke schade of schade door
verwaarlozing, schade veroorzaakt door het
niet opvolgen van de gebruiksaanwijzing,
onjuiste installatie of aansluiting op een
verkeerde spanning, schade veroorzaakt
door chemische of elektrochemische
reacties, roest, corrosie of waterschade,
schade veroorzaakt door een overmatig
kalkgehalte van de watertoevoer,
schade veroorzaakt door abnormale
omgevingsomstandigheden.
•
Verbruiksonderdelen, inclusief batterijen en
lampjes.
•
Niet-functionele en decoratieve onderdelen
die niet van invloed zijn op het normale
gebruik van het apparaat, inclusief eventuele
krassen en mogelijke kleurverschillen.
•
Onvoorziene schade veroorzaakt door
vreemde voorwerpen of stoffen en het
reinigen of deblokkeren van filters,
afvoersystemen of wasmiddellades.
•
Schade aan de volgende onderdelen:
glaskeramiek, accessoires, servieskorven en
bestekmandjes, aanvoer- en afvoerpijpen,
afdichtingen, lampen en lampenkapjes,
schermen, knoppen, behuizingen en
gedeeltes van behuizingen. Tenzij bewezen
is dat de schade te wijten is aan een
productiefout.
•
Gevallen waarin tijdens het bezoek van
de monteur geen storing kon worden
gevonden.
•
Reparaties die niet zijn uitgevoerd door
onze aangewezen dienstverleners en/of
een erkende contractuele servicepartner of
wanneer er niet-originele onderdelen zijn
gebruikt.
•
Reparaties die zijn veroorzaakt door
installatie die verkeerd of niet in
overeenstemming met de installatie-
instructies is uitgevoerd.
•
Gebruik van het apparaat in een
niet huishoudelijke omgeving d.w.z.
professioneel gebruik.
•
Transportschade. Als een klant het
product naar zijn huis of een ander adres
transporteert, is IKEA niet aansprakelijk
voor enige schade die tijdens het transport
ontstaat. Als IKEA het product echter
aflevert op het afleveradres van de klant,
dan wordt schade aan het product die
ontstaat tijdens deze levering door deze
garantie gedekt.
•
De installatiekosten voor het installeren van
het IKEA-apparaat. Als een dienstverlener
van IKEA of zijn bevoegde dienstenpartner
het apparaat echter repareert of vervangt
onder de voorwaarden van deze garantie,
dan installeert de dienstverlener of zijn
bevoegde dienstenpartner het gerepareerde
apparaat opnieuw of installeert, indien
nodig de vervanging.
Deze beperking is niet van toepassing op
storingsvrij werk dat wordt uitgevoerd door een
gekwalificeerde specialist met onze originele
onderdelen, om het apparaat aan te passen aan
de technische veiligheidsspecificaties van een
ander EU-land.
Toepasselijkheid van landelijke wetgeving
De IKEA-garantie geeft u specifieke juridische
rechten, die de lokale eisen dekken of
overtreffen. Deze voorwaarden beperken op
geen enkele wijze de consumentenrechten die
onder de plaatselijke wetgeving vallen.
Gebied van geldigheid
Voor apparaten die in een EU-lidstaat zijn
aangeschaft en meegenomen worden
naar een andere EU-lidstaat, wordt de
dienstverlening uitgevoerd in het kader van de
garantievoorwaarden die in het nieuwe land
48
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
