Inhoudsopgave
Advertenties
•
Als u een computermodem gebruikt op dezelfde telefoonlijn als het apparaat,
moet u controleren of de software van de modem niet is ingesteld op het
automatisch ontvangen van faxen. Als de modemsoftware is ingesteld op het
automatisch ontvangen van faxen, wordt de telefoonlijn automatisch
overgenomen. In dat geval worden alle faxen door de modem ontvangen,
zodat het apparaat geen faxoproepen kan ontvangen.
•
Als u naast het apparaat een antwoordapparaat gebruikt op dezelfde
telefoonlijn, kan een van de volgende problemen zich voordoen:
•
Het antwoordapparaat is mogelijk niet correct geïnstalleerd voor het
apparaat.
•
Het bericht dat is ingesproken op het antwoordapparaat, kan te lang of te
luid zijn, waardoor het apparaat geen faxtonen kan detecteren en het
verzendende faxapparaat de verbinding verbreekt.
•
Mogelijk is de pauze na het ingesproken bericht te kort waardoor het
apparaat geen faxtonen kan detecteren. Dit probleem komt het vaakst voor
bij digitale antwoordapparaten.
De volgende handelingen kunnen helpen bij het oplossen van deze problemen:
•
Als het antwoordapparaat en de fax gebruikmaken van dezelfde
telefoonlijn, kunt u proberen om het antwoordapparaat rechtstreeks met het
apparaat te verbinden, zoals is beschreven in
gesprekken/fax met
•
Zorg dat het apparaat is ingesteld om faxen automatisch te ontvangen.
Raadpleeg
Een fax ontvangen
het apparaat voor het automatisch ontvangen van faxen.
•
Controleer of de instelling Hoe vaak overgaan de telefoon is ingesteld op
een groter aantal beltonen dan het antwoordapparaat. Raadpleeg
aantal beltonen voordat er wordt opgenomen instellen
•
Koppel het antwoordapparaat los en probeer vervolgens een faxbericht te
ontvangen. Als u kunt faxen zonder het antwoordapparaat, ligt het
probleem mogelijk bij het antwoordapparaat.
•
Verbind het antwoordapparaat opnieuw en spreek het bericht opnieuw in.
Neem een bericht op van ongeveer tien seconden. Spreek bij het opnemen
van het bericht in een rustig tempo en met een niet te hard volume. Laat
ten minste vijf seconden stilte na het einde van het gesproken bericht. Laat
geen achtergrondgeluid toe tijdens het opnemen van deze stilte. Probeer
opnieuw een fax te ontvangen.
Opmerking
opgenomen stilte aan het eind van uw uitgaande bericht niet op. Speel
uw uitgaande bericht af om dit te controleren.
antwoordapparaat.
voor meer informatie over het instellen van
Sommige digitale antwoordapparaten nemen de
Situatie I: Gedeelde lijn voor
Het
voor meer informatie.
Faxproblemen oplossen
201
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
