Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Als er vuil in de printer zit of als papier verkeerd is geplaatst, kan dit de
afdrukkwaliteit negatief beïnvloeden. De tabel hieronder biedt verschillende
oplossingen voor een aantal problemen.
Voorwaarde
Lichte of vage
Als u een verticale witte strook of vaag gedeelte
afdrukken
op de afdruk ziet:
• De tonercassette is bijna leeg. Door de
resterende toner over de cassette te verdelen,
kunt u er waarschijnlijk nog een aantal afdrukken
mee maken. Zie pagina 8.3. Als dit niet helpt,
moet u een nieuwe tonercassette plaatsen.
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de papier-
specificaties (het is bijvoorbeeld te vochtig of
te ruw). Zie pagina 5.3.
• Als de hele pagina te licht is, is de resolutie
te laag ingesteld of staat de tonerspaarstand
aan. Pas de afdrukresolutie en de tonerspaarstand
in de printereigenschappen aan. Raadpleeg
de sectie Software.
• Als de afgedrukte pagina zowel vage gebieden
als vegen bevat, kan dit erop wijzen dat de
printer moet worden gereinigd. Zie pagina 8.1.
• Mogelijk is het oppervlak van de laserscanner-
eenheid vuil. Reinig de laserscannereenheid.
Zie pagina 8.2.
Tonervlekken
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de
specificaties (het is bijvoorbeeld te vochtig
of te ruw). Zie pagina 5.3.
• Mogelijk is de transportrol of het papierpad
vuil. Zie pagina 8.1.
Onregelmatig-
Als de pagina op willekeurige plaatsen doorgaans
heden
ronde, vage gebieden bevat:
• Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier.
Druk het document opnieuw af.
• Het vochtgehalte van het papier is niet op alle
plaatsen gelijk of het papier bevat vochtplekken.
Probeer een ander merk papier. Zie pagina 5.3.
• Een hele partij papier is niet in orde. Problemen
bij het fabricageproces kunnen ertoe leiden
dat toner niet goed hecht aan sommige gedeelten
van het papier. Probeer een andere soort
papier of een ander papiermerk.
• Misschien is de tonercassette defect.
Zie "Verticaal terugkerende afwijkingen"
in de volgende kolom.
• Als na deze stappen het probleem niet is
opgelost, neem dan contact op met een
medewerker van een servicecenter.
Doe het volgende...
Voorwaarde
Verticale
Als de pagina zwarte, verticale strepen vertoont:
strepen
• Er zit waarschijnlijk een kras op de lichtgevoelige
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
• Mogelijk is het oppervlak van het LSU-gedeelte
Grijze
Als er te veel achtergrondschaduw is, kunt u dit
achtergrond
probleem mogelijk oplossen via de volgende stappen.
• Gebruik papier met een lichter gewicht.
• Controleer de omgeving van de printer. Een
• Verwijder de oude tonercassette en plaats
Tonervlekken
• Reinig de binnenkant van de printer.
• Controleer het type en de kwaliteit van het
• Verwijder de tonercassette en plaats een
Verticaal
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke
terugkerende
intervallen afwijkingen vertoont:
afwijkingen
• De tonercassette is mogelijk defect. Vervang
• Mogelijk zit er toner op onderdelen van de printer.
• De fixeereenheid kan beschadigd zijn.
9.7
<Problemen oplossen>
Doe het volgende...
drum in de tonercassette. Plaats een nieuwe
tonercassette. Zie pagina 8.4.
in de printer vuil. Reinig de laserscannereenheid.
Zie pagina 8.2.
Zie pagina 5.3.
lage vochtigheid (RV lager dan 20%) of een
hoge vochtigheid (RV hoger dan 80%) kunnen
de hoeveelheid achtergrondschaduw verhogen.
een nieuwe. Zie pagina 8.4.
Zie pagina 8.1.
papier. Zie pagina 5.2.
nieuwe. Zie pagina 8.4.
de tonercassette als de afwijking zich herhaalt.
Zie pagina 8.4.
Als de afwijkingen zich op de achterkant van
de pagina bevinden, zal het probleem zichzelf
waarschijnlijk na enkele pagina's oplossen.
Neem contact op met een medewerker
van het servicecenter.