Algemene afdrukproblemen oplossen
Als er een probleem is met de werking van uw printer, raadpleegt u de tabel
met voorgestelde oplossingen.
Voorwaarde
Mogelijke oorzaak
De printer
De printer krijgt
drukt niet af.
geen stroom.
De printer is
niet ingesteld als
standaardprinter.
De klep van
de printer is niet
gesloten.
Er is een
papierstoring
opgetreden.
De papierlade
is leeg.
Er is geen toner-
cassette geplaatst.
Mogelijk bevindt
de printer zich in
de modus Hand-
matige invoer en
is het papier op.
De verbindings-
kabel tussen de
computer en de
printer is niet juist
aangesloten.
Er is een probleem
met de verbindings-
kabel tussen de
computer en de
printer.
De poortinstelling
is niet juist.
Doe het volgende...
Controleer of het netsnoer is
aangesloten. Controleer de aan/
uit-schakelaar en het stopcontact.
Selecteer Samsung ML-2510
Series, Samsung ML-2570 Series,
Samsung ML-2570 Series PCL 6
of Samsung ML-2570 Series PS
als standaardprinter.
Sluit de klep van de printer.
Verwijder het vastgelopen
papier. Zie pagina 9.1.
Laad het papier.
Zie pagina 5.4.
Plaats een tonercassette.
Laad papier in de lade voor
handmatige invoer en druk
op de toets Annuleren op
het bedieningspaneel.
Maak de kabel los en sluit deze
opnieuw aan.
Sluit de kabel indien mogelijk
aan op een andere computer
die behoorlijk werkt en probeer
een document af te drukken.
Probeer een andere printerkabel.
Controleer de afdrukinstellingen
in Windows om u ervan te
vergewissen dat de afdruktaak
naar de juiste poort wordt
gestuurd. Als uw computer
meer dan een poort heeft,
controleert u of de printer op
de juiste poort is aangesloten.
Voorwaarde
Mogelijke oorzaak
De printer
De printer is
drukt niet af.
mogelijk verkeerd
geconfigureerd.
(vervolg)
Mogelijk is
het printerstuur-
programma niet
goed geïnstalleerd.
De printer werkt
niet naar behoren.
De printer
Mogelijk is in
selecteert
de printereigen-
afdrukmate-
schappen
riaal uit de
de verkeerde
verkeerde
invoerlade
papierbron.
geselecteerd.
Er wordt
Het papier is niet
geen papier
goed in de lade
in de printer
gelegd.
ingevoerd.
Er ligt te veel
papier in de lade.
Het papier
is te dik.
De taak
Mogelijk is de
wordt
afdruktaak zeer
uiterst traag
complex.
afgedrukt.
9.5
<Problemen oplossen>
Doe het volgende...
Controleer de
printereigenschappen om na te
gaan of alle afdrukinstellingen
correct zijn.
Installeer het printerstuurpro-
gramma opnieuw; raadpleeg
de sectie Software. Probeer
een testpagina af te drukken.
Controleer de LED's op
het bedieningspaneel om
na te gaan of de printer een
systeemfout aangeeft.
In veel softwaretoepassingen
kunt u de papierbron instellen
op het tabblad Papier onder
printereigenschappen. Selecteer
de juiste lade. Raadpleeg de
sectie Software.
Verwijder het papier en plaats
het op de juiste manier in de lade.
Controleer of de verstelbare
geleiders juist zijn ingesteld.
Verwijder het overschot.
Gebruik alleen papier dat aan
de specificaties van de printer
voldoet.
Vereenvoudig de pagina('s)
of wijzig de instellingen voor
de afdrukkwaliteit.
Verlaag de resolutie om de
instellingen voor de afdrukkwaliteit
te wijzigen. Als u de resolutie
hebt ingesteld op 1200 dpi
(best), wijzigt u deze in 600 dpi
(normaal). Raadpleeg de
sectie Software.
Stel de poort in op de USB- of
netwerkpoort om de afdruksnelheid
te verhogen.
Uw printer drukt papier van A4-
formaat en Letter-formaat af
met een snelheid van 24
respectievelijk 25 ppm.