Inhoudsopgave
Advertenties
Checklist voor het oplossen van problemen
Als de printer niet behoorlijk werkt, raadpleegt u de volgende checklist.
Als de printer ergens blijft haperen, volgt u de suggesties om het probleem
op te lossen.
Voorwaarde
Kijk of de LED
• Als de Online-LED uit is, controleert u of
Online op het
het netsnoer aangesloten is. Controleer de
bedieningspaneel
aan/uit-schakelaar. Controleer de stroombron
groen oplicht.
door de netstekker in een ander stopcontact
te steken.
Druk een
• Als de demopagina niet wordt afgedrukt,
demopagina af om
controleer dan of er voldoende papier
te controleren of de
in de lade is.
printer op de juiste
• Zie pagina 9.1 als het papier in de printer
wijze papier invoert.
vastloopt.
Zie pagina 2.1.
Controleer de
Zie pagina 9.7 als er een probleem
demopagina om
is met de afdrukkwaliteit.
te zien of deze juist
werd afgedrukt.
Druk vanuit een
• Als de pagina niet wordt afgedrukt,
softwaretoepassing
controleert u de kabelverbinding tussen
een kort document
de printer en de computer.
af om te controleren
• Controleer de afdrukwachtrij of de
of de computer en
printspooler om na te gaan of het afdrukken
de printer goed zijn
onderbroken werd.
aangesloten en juist
• Controleer de softwaretoepassing om
communiceren.
na te gaan of u het juiste printerstuur-
programma en de juiste communicatiepoort
gebruikt. Zie pagina 9.5 als het afdrukken
van de pagina wordt onderbroken.
Raadpleeg de
• "Informatie over de LED's" op pagina 9.4.
volgende secties
• "Algemene afdrukproblemen oplossen"
omtrent probleem-
op pagina 9.5.
oplossing als u het
• "Algemene Windows-problemen"
printerprobleem niet
op pagina 9.9.
kunt oplossen aan
• "Algemene PostScript-problemen"
de hand van de
op pagina 9.9.
checklist.
• "Algemene Linux-problemen"
op pagina 9.10.
• "Algemene Macintosh-problemen"
op pagina 9.10.
Doe het volgende...
Informatie over de LED's
LED
Status
Fout
Rood
Online
Groen
9.4
<Problemen oplossen>
Beschrijving
Aan
• Er is papier vastgelopen. Zie
pagina 9.1 voor een oplossing
van het probleem.
• De klep is open. Sluit de klep.
• Er is geen papier in de lade.
Plaats papier in de papierlade.
• De printer is gestopt met afdrukken
als gevolg van een ernstige fout.
• Er is geen tonercassette geplaatst.
Plaats een tonercassette.
• Uw systeem heeft enkele
problemen. Neem contact op
met een onderhoudstechnicus in
geval dit probleem zich voordoet.
Knippert
• Er is een kleine storing
opgetreden. De printer wacht tot
het probleem is verholpen. Als
het probleem is opgelost, gaat
de printer door met afdrukken.
• De tonercassette is bijna leeg.
Bestel een nieuwe tonercassette.
U kunt de afdrukkwaliteit tijdelijk
verbeteren door de toner opnieuw
te verdelen. Zie pagina 8.3.
• De tonercassette is volledig leeg.
Verwijder de oude tonercassette en
plaats een nieuwe. Zie pagina 8.4.
• De tonercasstte heeft het einde
van de levensduur bereikt.
Aan
• De printer staat in de
energiebesparende modus.
• De printer is online en kan
gegevens van de computer
ontvangen.
Knippert
• Als het lampje traag knippert,
ontvangt de printer gegevens
van de computer.
• Als het lampje snel knippert,
drukt de printer gegevens af.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
