7
Klantenondersteuning
Contact opnemen met de klantenondersteuning
Als de informatie in deze handleiding Aan de slag, in de Naslaggids voor HP notebookcomputer of in
Help en ondersteuning geen antwoord geeft op uw vragen, kunt u contact opnemen met de
klantenondersteuning van HP op:
http://www.hp.com/go/contactHP
OPMERKING:
de linkerkant van de pagina of ga naar http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Hier kunt u:
●
online chatten met een ondersteuningsmedewerker van HP;
OPMERKING:
deze beschikbaar in het Engels.
●
een e-mail sturen naar de klantenondersteuning van HP;
●
telefoonnummers opzoeken van de klantenondersteuning van HP (wereldwijd);
●
een HP servicecentrum opzoeken.
Labels
De labels die zijn aangebracht op de computer, bieden informatie die u nodig kunt hebben wanneer u
problemen met het systeem probeert op te lossen of wanneer u de computer in het buitenland
gebruikt.
●
Het serienummerlabel biedt belangrijke informatie, waaronder:
Onderdeel
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
Klik voor wereldwijde ondersteuning op Neem contact op met HP wereldwijd aan
Wanneer technische ondersteuning niet beschikbaar is in een bepaalde taal, is
Productnaam
Serienummer (s/n)
Artikelnummer/productnummer (p/n)
Garantieperiode
Modelbeschrijving
Contact opnemen met de klantenondersteuning
43