Inhoudsopgave
Advertenties
1
Diagnosevoorzieningen voor de
computer
HP Insight Diagnostics
OPMERKING:
Diagnostics.
HP Insight Diagnostics stelt u in staat informatie over de hardwareconfiguratie op te vragen en
diagnostische tests uit te voeren op de hardwaresystemen in de computer. Met dit hulpprogramma kunt
u hardwareproblemen effectief en eenvoudig detecteren, diagnosticeren en isoleren.
Wanneer u HP Insight Diagnostics start, wordt het tabblad Survey (Verkenning) weergegeven. Dit
tabblad toont informatie over de huidige configuratie van de computer. Vanuit het tabblad Survey
(Verkenning) heeft u toegang tot verschillende categorieën van informatie over de computer.
Aanvullende informatie wordt weergegeven op andere tabbladen, met onder meer opties voor
diagnostische tests en testresultaten. De informatie op de schermen van het hulpprogramma kan
worden opgeslagen in een HTML-bestand op een diskette of een HP USB Drive Key.
Gebruik HP Insight Diagnostics als u wilt bepalen of alle in de computer geïnstalleerde apparaten door
het systeem worden herkend en correct functioneren. Het is niet per se noodzakelijk om tests uit te
voeren na het installeren of aansluiten van een nieuw apparaat, maar dit wordt wel aanbevolen.
Voer de tests uit, sla de resultaten op en druk deze af, zodat u de testresultaten op papier bij de hand
heeft wanneer u contact opneemt met de technische ondersteuning.
OPMERKING:
Diagnostics.
HP Insight Diagnostics starten
U start HP Insight Diagnostics door een set herstelschijven te maken en vervolgens op te starten vanaf
de cd met het hulpprogramma. U kunt het programma ook downloaden van http://www.hp.com.
Raadpleeg
De nieuwste versie van HP Insight Diagnostics downloaden op pagina 5
informatie.
OPMERKING:
als onderdeel van de herstelschijven.
Als u al een set herstelschijven heeft gemaakt, begint u de volgende procedure bij stap 4.
1.
Klik op Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager om de wizard
Backup and Recovery te openen en klik vervolgens op Next (Volgende).
2.
Selecteer Create a set of recovery discs (Recommended) (Herstelschijven maken
(aanbevolen)) en klik op Next (Volgende).
3.
Volg de instructies van de wizard om herstelschijven te maken.
4.
Zoek met Windows Verkenner in de herstelschijven naar de cd met de map compaq\hpdiags.
NLWW
Bij sommige modellen wordt een cd meegeleverd met het hulpprogramma HP Insight
Apparaten van externe leveranciers worden mogelijk niet herkend door HP Insight
Bij bepaalde modellen wordt het hulpprogramma HP Insight Diagnostics meegeleverd
voor meer
HP Insight Diagnostics
1
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
