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Beschikbare talen
Beschikbare talen
ment cet usage que l'acheteur ne l'aurait
pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un
moindre prix, s'il les avait connus.
Article 1648 1er alinéa du Code ci-
vil
L'action résultant des vices rédhibitoires
doit être intentée par l'acquéreur dans un
délai de deux ans à compter de la décou-
verte du vice.
Marche à suivre dans le cas de
garantie
Pour garantir un traitement rapide de votre
demande, veuillez suivre les instructions
suivantes :
• Tenez vous prêt à présenter, sur de-
mande, le ticket de caisse et le numéro
d'identification (IAN 449936_2310)
comme preuve d'achat.
• Die Vous trouverez le numéro d'article
sur la plaque signalétique.
• Si des pannes de fonctionnement ou
d'autres manques apparaissent, pre-
nez d'abord contact, par téléphone
ou par e-Mail, avec le service après-
vente dont les coordonnées sont indi-
quées ci-dessous. Vous recevrez alors
des renseignements supplémentaires
sur le déroulement de votre réclama-
tion.
• En cas de produit défectueux vous pou-
vez, après contact avec notre service
clients, envoyer le produit, franco de
port à l'adresse de service après-vente
indiquée, accompagné du justificatif
d'achat (ticket de caisse) et en indi-
quant quelle est la nature du défaut et
quand celui-ci s'est produit. Pour évi-
ter des problèmes d'acceptation et des
frais supplémentaires, utilisez absolu-
ment seulement l'adresse qui vous est
donnée. Assurez-vous que l'expédition
ne se fait pas en port dû, comme mar-
chandises encombrantes, envoi express
ou autre taxe spéciale. Veuillez ren-
voyer l'appareil, y compris tous les ac-
cessoires livrés lors de l'achat et prenez
toute mesure pour avoir un emballage
de transport suffisamment sûr.
Service de réparation
Pour les réparations ne relevant pas
de la garantie , adressez-vous au
Centre de SAV. Il vous établira volontiers
un devis.
• Nous pouvons traiter uniquement les
appareils qui ont été expédiés avec un
emballage et un affranchissement suffi-
sants.
Remarque : Veuillez envoyer votre
appareil nettoyé en indiquant le défaut
à l'adresse connue du Centre de SAV.
• Ne seront pas acceptés les appareils
envoyés en port dû ainsi que les appa-
reils envoyés comme produits encom-
brants, en express ou par tout autre
mode de transport spécial.
• Nous recyclons gratuitement vos ap-
pareils défectueux que vous nous ren-
voyez.
Service-Center
Service France
FR
Tel.: 0800 919270
E-mail: grizzly@lidl.fr
IAN 449936_2310
Service Belgique
BE
Tel.: 0800 12089
E-mail: grizzly@lidl.be
IAN 449936_2310
Importateur
Veuillez noter que l'adresse suivante n'est
pas une adresse de service après-vente.
Contactez d'abord le Centre de SAV cité
ci-dessus.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Str. 20
63762 Großostheim
ALLEMAGNE
www.grizzlytools.de
FR
BE
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