Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Probleemoplossing; Basis Probleemoplossing - HP Thin client Series Gebruikershandleiding

Inhoudsopgave

Advertenties

Tabel 2-10
Betekenis van diagnosemeldingen via lampjes op het voorpaneel en via geluidssignalen (vervolg)
Activiteit
Het aan/uit-lampje knippert acht
keer met tussenpozen van een
seconde, gevolgd door een
pauze van twee seconden.
Lampjes blijven knipperen tot
het probleem is opgelost.
Het systeem wordt niet
ingeschakeld en de lampjes
knipperen niet.

Probleemoplossing

Basis probleemoplossing

Als de thin client problemen ondervindt tijdens het gebruik of niet kan worden ingeschakeld, raadpleegt u de
volgende items.
Tabel 2-11
Algemene problemen en oplossingen
Probleem
De thin client ondervindt problemen met de
werking.
De thin client kan niet worden ingeschakeld.
De thin client wordt ingeschakeld en geeft een
opstartscherm weer, maar maakt geen
verbinding met de server.
Geluidssign
alen
Mogelijke oorzaak
8
Het ROM is defect
(checksum incorrect).
Geen
Het systeem kan niet
worden ingeschakeld.
Oplossing
Zorg ervoor dat de volgende connectoren stevig zijn aangesloten op de thin client:
Voeding van de connector, toetsenbord, muis, RJ-45-netwerkconnector, beeldscherm
1.
Zorg ervoor dat de voeding goed is door deze te installeren op een werkende
thin client en deze te testen. Als de voedingsbron niet op de werkende thin client
werkt, vervangt u de voeding.
2.
Als de thin client niet juist werkt met de vervangende voedingsbron, moet u de
thin client laten nakijken.
1.
Controleer of het netwerk actief is en of de netwerkkabel goed werkt.
2.
Controleer of de thin client communiceert met de server door de
systeembeheerder de thin client vanaf de server te laten pingen:
Als de thin client terugpingt, wordt het signaal geaccepteerd en werkt de
thin client. Dit wijst op een configuratieprobleem.
Als de thin client niet terugpingt en de thin client geen verbinding maakt
met de server, moet u de image terugplaatsen op de thin client.
Aanbevolen actie
1.
Flash de systeem-ROM met het nieuwste BIOS-
image volgens de procedure BIOS Recovery.
2.
Vervang de systeemkaart.
Druk op de aan/uit-knop en houd deze kort (minder
dan 4 seconden) ingedrukt. Als het lampje van de
vaste schijf wit brandt, werkt de aan/uit-knop juist.
Probeer het volgende te doen:
1.
Verwijder het netsnoer uit de computer.
2.
Open de computer en verwijder de RTC-accu
van de systeemkaart. Na enkele seconden
plaatst u de accu terug.
3.
Controleer of de stekker van het netsnoer in
het stopcontact zit.
4.
Sluit de thin client en bevestig het netsnoer
opnieuw.
5.
Schakel vervolgens de computer in.
6.
Zet de thin client terug.
Probleemoplossing
21

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave