De printer wordt onverwacht uitgeschakeld
Controleer de netvoeding en de aansluiting van het netsnoer.
●
Zorg dat het netsnoer van de printer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter.
●
OPMERKING:
om het stroomverbruik te helpen beperken. Zie
Een printerfout oplossen
Zet de printer uit en weer aan. Als het probleem hierdoor niet wordt opgelost, moet u contact opnemen
●
met HP.
Foutcodes en statussen configuratiescherm
OPMERKING:
Open de app, bekijk de printerstatus en volg de instructies op het scherm om het probleem op te lossen.
Bekijk daarna het volgende als u extra hulp nodig hebt.
Foutcodes bedieningspaneel
●
Foutstatus inkt configuratiescherm
●
Foutstatus papier configuratiescherm
●
Foutcodes bedieningspaneel
Als het pictogram Aantal kopieën op het printerscherm verandert in een nummer en samen knippert met de
letter E aan de linkerzijde, betekent dit dat de printer zich in een staat van storing bevindt. De letter E en het
cijfer werken als foutcodes.
Gedrag lampje
De letter E en het cijfer 0 knipperen. Een of beide Inktniveau -
pictogrammen en het lampje Inktalarm knipperen.
96
Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen
Wanneer Auto Uit is ingeschakeld, schakelt de printer automatisch uit na twee uur inactiviteit
De app HP Smart geeft gedetailleerde informatie over printerwaarschuwingen en fouten weer.
Auto Uit op pagina 40
voor meer informatie.
Oorzaak en oplossing
Er is een probleem met de aangegeven cartridges. Ga na of er een
foutbericht wordt weergegeven in de app HP Smart of in de
printersoftware en los dit op door de instructies op het scherm te
volgen.
NLWW