mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (alleen landen in Latijns-Amerika en het
Caribisch gebied)
apsupport@dell.com (alleen landen in Azië/het Stille Oceaan-gebied)
•
E-mailadressen Dell Marketing en Sales
apmarketing@dell.com (alleen landen in Azië/het Stille Oceaan-gebied)
sales_canada@dell.com (alleen Canada)
•
Anonymous file transfer protocol (FTP)
ftp.dell.com
Meld u aan als de gebruiker anonymous, en gebruik uw e-mailadres als
wachtwoord.
AutoTech Service
De geautomatiseerde technische ondersteuningsdienst van Dell —
AutoTech— biedt antwoorden op de meest gestelde vragen van Dell-klanten
over hun draagbare en desktopcomputers.
Wanneer u AutoTech belt, gebruikt u de toetsen van de telefoon om het
onderwerp te kiezen dat met uw vragen overeenkomt. Zie het gedeelte
"Contact opnemen met Dell" op pagina 61 voor het telefoonnummer dat u
voor uw regio moet bellen.
Geautomatiseerde bestelstatusservice
U kunt de status van de door u bestelde Dell-producten raadplegen via
support.dell.com of bellen met de geautomatiseerde bestelstatusservice. Een
opgenomen boodschap zal u vragen om de informatie in te voeren die nodig
is om uw order en de status daarvan te vinden. Zie het gedeelte "Contact
opnemen met Dell" op pagina 61 voor het telefoonnummer dat u voor uw
regio moet bellen.
Hulp verkrijgen
57