De computer reageert niet meer of u ziet een blauw scherm:
WAARSCHUWING: Als u het besturingssysteem niet normaal kunt afsluiten, bestaat
de kans dat u gegevens kwijtraakt.
Als de computer niet reageert op het indrukken van een toets op uw toetsenbord of het
bewegen van uw muis, moet u de aan/uit-knop gedurende ten minste 6 seconden ingedrukt
houden totdat de computer wordt uitgeschakeld en de computer vervolgens opnieuw
opstarten.
OPMERKING: Het programma chkdsk wordt mogelijk uitgevoerd wanneer u de computer
opnieuw start. Volg de instructies op het scherm.
Een programma reageert niet meer of loopt herhaaldelijk vast
Beëindig het programma:
1.
Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc>.
2.
Klik op het tabblad
3.
Klik op
Taak beëindigen.
Controleer de softwaredocumentatie.
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u het
opnieuw.
Toepassingen en selecteer het programma dat niet meer reageert.
HOOFDSTUK 5: PROBLEMEN OPLOSSEN
79