Dell ALIENWARE M11x MOBILE Handleiding pagina 81

Verberg thumbnails Zie ook voor ALIENWARE M11x MOBILE:

Advertenties

Scan de computer op spyware:

Als uw computer zeer traag is, vaak last heeft van pop-upadvertenties of als er problemen

zijn met het opzetten van een internetverbinding, is uw computer mogelijk geïnfecteerd

met spyware. Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor

uw programma een upgrade nodig) om de computer te scannen en eventuele spyware te

verwijderen.

De PSA-diagnostiek uitvoeren:

Als alle tests met succes zijn afgewerkt, is de foutmelding het gevolg van een

softwareprobleem.

Raadpleeg de documentatie voor de software of neem contact op met de softwarefabrikant

voor informatie met betrekking tot probleemoplossing:

•

Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer

is geïnstalleerd.

•

Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de

software. Zie de softwarehandleiding voor informatie.

•

Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.

•

Controleer of de stuurprogramma' s voor het apparaat geen conflict hebben met het

programma.

•

Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u het

opnieuw.

HOOFDSTUK 5: PROBLEMEN OPLOSSEN

Advertenties