Inhoudsopgave
Advertenties
Bijkomende functies
Pendelen tijdens een wisselgesprek
U spreekt met een wisselgespreks partner en u heeft de éérste beller in de wacht. U
wilt pendelen tussen deze twee partijen.
In een wisselgesprek kunt u de functie pendelen gebruiken om tussen beide bellers te
schakelen. Deze functie werkt zowel op interne als externe gebruikers. U kunt ook
pendelen tussen een conferentiegesprek en een wisselgesprek partner.
Pendelen
Einde
Een conferentiegesprek voeren
U bent in gesprek en u heeft op hetzelfde moment een ander gesprek in wacht staan.
U wilt met beide partijen een conferentie opbouwen.
Met de conferentiefunctie kunt u een deelnemer toevoegen in het bestaande
gesprek. Vanuit een conferentie kunt u een wisselgesprek opbouwen met iemand
anders. U kan pendelen tussen de partijen van de conference call en de Ruggespraak
partij.
Afhankelijk van het systeem kan een conferentie bestaan uit maximaal 6 deelnemers.
De gebruikers kunnen zowel interne als externe gebruikers zijn.
Conferentie
40
Pendelen:
Druk de
Pendelen
Foxtoets.
➔
U spreekt nu met de andere partij. Het originele gesprek staat in de wacht.
Om de huidige verbinding te verbreken:
Druk de
Einde
Foxtoets.
➔
Verbinding beëindigen. U bent nu verbonden met de beller in de wacht.
Om iemand in de wacht toe te voegen aan een conferentie:
Druk de
Conferentie
Foxtoets.
➔
De gesprekspartner die in wacht was, is nu mee in het gesprek opgenomen.
Notitie:
Afhankelijk van de configuratie van het systeem zal u al dan niet een attentie-
toon horen.
Hoe verlaat ik een conferentiegesprek:
Leg de telefoonhoorn op de haak.
➔
De overige deelnemers blijven in de conferentie.
eud-1383/1.0 – R1.0 – 10.2011
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
