Um produto reparado beneficiará de um período de garantia adicional de 6 meses
por cada reparação, até um limite de 4 repa-rações a partir da data de reparação.
Um produto de substituição assume um novo período de garantia de 36 meses
a partir da data de substituição. A Ohme dispo-nibilizará as peças necessárias
para reparar o produto durante um período de 10 anos após a última unidade do
respetivo mo-delo de produto ter sido colocada no mercado.
No caso de o produto não poder ser reparado ou substituído, o consumidor pode
optar entre a resolução do contrato ou o reembolso do dinheiro pago.
A garantia não cobre danos ou avarias diretamente causados por abuso, utilização
incorreta, negligência, acidente, utilização inadequada, incluindo, a título meramente
exemplificativo:
• Incumprimento das instruções e avisos fornecidos na documentação do produto
• A não conformidade resultante exclusivamente das declarações de um vendedor,
que não a Ohme, sobre o produto e a sua utilização
• O facto de terem decorrido mais de 10 anos desde o lançamento inicial do
produto no mercado
• O ambiente ou "fenómenos da natureza", como incêndios, terramotos, inundações
• A não conformidade, tendo em conta as circunstâncias, não existia no momento
da introdução do produto no mer-cado
• Aspeto geral do produto, resultante da utilização normal do mesmo, como
descoloração ou danos na pintura, eti-quetas, riscos, amolgadelas e fissuras
• Qualquer reparação, alteração ou modificação do produto que não tenha sido
autorizada pela Ohme
O utilizador pode ter outros direitos legais ao abrigo da legislação local, para além
dos direitos previstos nesta garantia do fa-bricante. Contacte a Ohme em primeiro
lugar para debater as suas opções.
Para iniciar um serviço de assistência da Ohme ao abrigo da garantia do fabricante,
contacte suporte@ohme-ev.com. Tenha à mão o número de série da unidade de
carregamento e também será útil se tiver os dados do seu instalador.
Limitação de responsabilidade
Não será aceite qualquer responsabilidade por perdas, custos ou danos resultantes
da utilização ou utilização incorreta do produto, exceto, e apenas na medida em que
tal seja causado por negligência da nossa parte.
Termos e Condições
Para conhecer os Termos e Condições do produto, visite o nosso website em
www.ohme-ev.com/pt/termos-e-condições.
105