✎
Nuttige tips
■
Raadpleeg de volgende sectie "Nuttige tips" in deze handleiding
voor meer algemene tips.
■
Raadpleeg de uitvoerige handleiding Problemen oplossen op
de documentatie-cd Documentation Library voor meer
informatie.
■
Raadpleeg de uitgebreide online technische ondersteuning op de
website
http://wwss1pro.compaq.com/support/home/index.asp
■
Start de cd Restore Plus!.
Als het noodzakelijk is dat u de helpdesk belt, houd dan rekening
met de volgende punten om ervoor te zorgen dat u goed geholpen
kunt worden:
■
Zorg dat u aan de computer zit wanneer u belt.
■
Noteer voordat u belt de serienummers van de computer en
de monitor en houd deze nummers bij de hand.
■
Zorg dat u voldoende tijd heeft om samen met de
helpdeskmedewerker het probleem op te lossen.
Voor verkoopinformatie en garantie-uitbreidingen (CarePaqs) belt
u met Compaq Business Touch op het gratis telefoonnummer
0900-2667272 .
Raadpleeg bij kleinere problemen met de computer, de monitor of
de software de onderstaande lijst met algemene suggesties, voordat
u verdere actie onderneemt:
■
Controleer of de computer en de monitor op een goed werkend
stopcontact zijn aangesloten.
■
Controleer of de spanningsschakelaar is ingesteld op het juiste
voltage voor uw regio (115 V of 230 V).
■
Controleer of de computer is ingeschakeld en of het groene
aan/uit-lampje brandt.
www.hp.com
Aan de slag
15