Inhoudsopgave
Advertenties
6.
Zoek aan de binnenkant van de printer de contactpunten in de afdrukslede. De contactpunten zien eruit
als een set van vier goudkleurige pinnen die zo zijn geplaatst dat ze op de contactpunten van de
inktcartridges passen.
7.
Gebruik een droog wattenstaafje of een pluisvrije doek om de contactpunten in de wagen met
inktcartridges mee schoon te wrijven.
8.
Installeer de printcartridge opnieuw.
9.
Sluit de toegangsklep voor de printcartridges en controleer of het foutbericht weg is.
10.
Als u nog steeds een foutbericht krijgt, schakelt u het apparaat uit en vervolgens opnieuw in.
OPMERKING:
modus enkele cartridge om zo de HP DeskJet Ink Advantage 5200 series te gebruiken met slechts een
cartridge.
Problemen met afdrukken
Wat wilt u doen?
Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken)
HP Print and Scan Doctor
Problemen oplossen met
afdruktaken die niet worden
afgedrukt
OPMERKING:
niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om afdrukproblemen op te lossen
Afdrukproblemen oplossen (Windows)
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit. Indien u nog steeds niet kunt
afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:
1.
Kijk na of er foutberichten verschijnen op het printerbeeldscherm en los deze op door de instructies op
het scherm te volgen.
2.
Wanneer uw printer via een USB-kabel op de computer is aangesloten, koppelt u de USB-kabel los en
weer aan. Indien uw computer is verbonden met de printer via een draadloze verbinding, moet u
bevestigen dat de verbinding werkt.
3.
Controleer of het apparaat niet is gepauzeerd of offline staat.
Controleren of het apparaat niet is gepauzeerd of offline staat
a.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
NLWW
Indien een cartridge een probleem geeft, kunt u deze verwijderen en overschakelen op de
De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch
vast te stellen en op te lossen.
OPMERKING:
Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer niet reageert of afdrukt.
De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
Problemen met afdrukken 109
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
