Printcartridge is defect of niet correct geïnstalleerd
De printer kan niet afdrukken als de printcartridges defect zijn of niet correct zijn
geïnstalleerd.
Het probleem verhelpen
1.
Trek de printerkap naar boven.
2.
Voer een van de volgende handelingen uit:
–
Als een foutbericht wordt weergegeven op het scherm, verwijdert u de
printcartridge die wordt genoemd in het foutbericht. Ga naar stap 3.
–
Als geen foutbericht wordt weergegeven, verwijdert u elke printcartridge en
installeert u deze weer.
Zie
Als dit het probleem niet verhelpt, gaat u verder met stap 3.
3.
Reinig de printcartridge handmatig.
4.
Plaats de printcartridge weer in de printer en sluit de printerkap.
Als dit het probleem niet verhelpt, is de printcartridge defect en moet deze worden
vervangen.
5.
Als het probleem nog steeds niet verholpen is, bezoekt u de technische
ondersteuning van HP op www.hp.com/support.
Bericht "Afdrukken in de modus inkt-backup"
Wanneer de printer detecteert dat slechts één printcartridge is geïnstalleerd, wordt de
modus Inkt-backup geactiveerd. U kunt in deze modus met één printcartridge afdrukken,
maar het afdrukken verloopt langzamer en de kwaliteit van de afdrukken is minder goed.
Als het bericht verschijnt dat in de modus Inkt-backup wordt afgedrukt en er zijn twee
printcartridges in de printer geïnstalleerd, controleert u of de beschermende kunststof
tape van de printcartridges is verwijderd. Wanneer de contacten van een printcartridge
worden bedekt door de kunststof tape, kan de printer de printcartridge niet detecteren.
Bericht "Printcartridge in onjuiste houder"
Wanneer u dit foutbericht ziet, bevindt de printcartridge zich aan de verkeerde kant van
de printcartridgehouder.
Installeer de driekleurenprintcartridge altijd aan de linkerkant van de
printcartridgehouder.
Installeer de zwarte printcartridge of fotoprintcartridge aan de rechterkant van de
printcartridgehouder.
Foto's worden niet juist afgedrukt
●
Controleer de papierlade
●
Controleer de printereigenschappen
Help bij HP Photosmart software
Installatie-instructies
Opmerking
Wanneer u geen vervangende printcartridge beschikbaar
hebt, kunt u in de modus Inkt-backup met één printcartridge afdrukken.
Zie
Modus Inkt-backup
voor meer informatie.
voor meer informatie.
63