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Dépannage
Si vous rencontrez un problème avec votre appareil ou si vous craignez qu'il ne fonctionne pas
correctement, vous pouvez effectuer quelques vérifications simples avant d'appeler le service
après-vente, voir ci-dessous. Vous pouvez effectuer quelques vérifications simples
conformément à cette section avant d'appeler le service après-vente.
Avertissement ! N'essayez pas de réparer l'appareil électrique vous-même. Si le problème
persiste après avoir effectué les vérifications mentionnées ci-dessous, contactez un électricien
qualifié, un technicien agréé ou la boutique où vous avez acheté le produit.
Problème
L'appareil électrique
ne fonctionne pas
correctement.
Des odeurs
proviennent du
compartiment
Du bruit est émis par
l'appareil électrique
Le moteur fonctionne
en permanence
Une couche de givre
se forme sur le
compartiment
Cause & solution possible
Vérifiez si le cordon d'alimentation est correctement branché dans la prise
électrique.
Vérifiez le fusible ou le circuit de votre alimentation électrique,
remplacez-le si nécessaire.
La température ambiante est trop basse. Essayez de régler la température
de la chambre à un niveau plus froid pour résoudre ce problème.
Il est normal que le congélateur ne fonctionne pas pendant le cycle de
dégivrage, ou pendant peu de temps après l'allumage de l'appareil
pour protéger le compresseur.
L'intérieur peut avoir besoin d'être nettoyé.
Certaines nourritures, conteneurs ou emballages provoquent des odeurs.
Les sons ci-dessous sont relativement normaux :
Bruits de fonctionnement du compresseur ou des
compartiments.
Son de gargouillement semblable à celui de l'eau bouillante.
Bruit d'éclatement pendant le dégivrage automatique.
Bruit de cliquetis avant le démarrage du compresseur.
D'autres bruits inhabituels sont dus aux raisons ci-dessous et
peuvent nécessiter une vérification et une intervention de votre
part :
L'appareil n'est pas à niveau.
L'arrière de l'appareil touche le mur.
Des bouteilles ou contenants sont tombés ou en train de rouler.
Il est normal d'entendre fréquemment le bruit du moteur, il
devra fonctionner davantage dans les circonstances suivantes:
Le réglage de la température est plus froid que nécessaire
Une grande quantité d'aliments chauds a récemment été
stockée dans l'appareil.
La température extérieure de l'appareil est trop élevée.
Les portes restent ouvertes trop longtemps ou trop souvent.
Après l'installation de l'appareil ou s'il a été éteint pendant
une longue période.
Veillez à ce que les aliments soient placés à l'intérieur de
l'appareil pour permettre une ventilation suffisante. Assurez-
vous que la porte est entièrement fermée. Pour enlever le givre,
veuillez vous référer au chapitre sur le nettoyage est l'entretien.
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