Inhoudsopgave
Advertenties
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 89
Software- en firmware-updates .......................................................................................................................................... 89
6 Problemen oplossen .............................................................................................................................................................................. 91
Klantenondersteuning ........................................................................................................................................................... 92
Help-systeem op het bedieningspaneel ............................................................................................................................ 92
Fabrieksinstellingen terugzetten ......................................................................................................................................... 94
Inleiding ............................................................................................................................................................... 94
Methode 1: Fabrieksinstellingen terugzetten via het bedieningspaneel van de printer ........................ 94
voor printers die zijn aangesloten op het netwerk) ..................................................................................... 94
de printer ................................................................................................................................................................................. 96
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen ................................................................................................................ 97
Benodigdheden bestellen ................................................................................................................................ 97
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd ...................................................................... 98
Inleiding ............................................................................................................................................................... 98
De printer pakt geen papier op ....................................................................................................................... 98
De printer pakt meerdere vellen papier op ................................................................................................. 100
Papierstoringen verhelpen ................................................................................................................................................. 104
Inleiding ............................................................................................................................................................ 104
Papierstoringenlocaties ................................................................................................................................. 104
Autonavigatie voor het verhelpen van papierstoringen ........................................................................... 105
Frequente of terugkerende papierstoringen? ............................................................................................ 105
Papierstoringen in lade 1 oplossen - 13.A1 ................................................................................................ 105
Papierstoringen in lade 2, lade 3, lade 4 en lade 5 verhelpen -13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 .............. 108
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen - 13.E1 .................................................................................. 111
Papierstoringen verhelpen in de duplexeenheid - 13.CX.XX- en 13.DX.XX-modellen ........................ 112
Papierstoringen in het gebied rondom de tonercartridge verhelpen ..................................................... 116
Storingen verhelpen in de fuser - 13.B9, 13.B2, 13.FF ............................................................................ 118
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen .................................................................................................................. 120
Inleiding ............................................................................................................................................................ 120
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ............................................................................................. 121
NLWW
De instellingen 'Zeer laag' via het bedieningspaneel wijzigen ............................................... 97
Bij printers met faxfunctionaliteit ............................................................................................... 97
De printerfirmware bijwerken ................................................................................................... 121
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma ............................................................... 121
De papiersoort voor de afdruktaak controleren .................................................................... 122
De instelling voor de papiersoort op de printer controleren ........................... 122
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) ............................... 122
De instelling voor de papiersoort controleren (macOS) .................................. 122
vii
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
