14. Fouten opsporen en verhelpen en klantendienst
14.1 Hulp bij het verhelpen van fouten
Probleem met de NORA Alu
De slaglengteverstelling van de
NORA Alu en de spreiding van
het chassis werken niet.
De NORA Alu blijft in de bovenste
eindpositie staan.
De motor van het onderstel werkt
niet.
De aandrijving loopt moeilijk,
hoewel de batterij opgeladen is.
Er weerklinkt een "pieptoon"
tijdens het bedienen van de
besturingsunit.
De afstandsbediening werkt niet.
De toetsen "omhoog" en
"omlaag" van de
afstandsbediening reageren niet.
De wielen maken veel geluid.
De NORA Alu produceert
ongewone geluiden.
De NORA Alu is beschadigd.
Bedieningshandleidingg NORA Alu V2.10 NL
a) Controleer of de noodstopschakelaar ontgrendeld of gedrukt is.
b) Controleer of de kabels van de besturingsunit correct
ingestoken zijn.
c) Controleer de laadtoestand van de batterij.
d) Verwijder de batterijkit en controleer of de contacten
beschadigd zijn.
a) Controleer of de noodstopschakelaar ontgrendeld of gedrukt is.
b) Controleer de laadtoestand van de batterij.
c) Gebruik de elektrische nooddaling (zie 10.6) om de patiënt te
laten zakken.
d) Gebruik de mechanische nooddaling (zie 10.5) om de patiënt
te laten zakken.
e) Druk op de toets "omlaag" van de afstandsbediening en duw
tegelijkertijd de ophangbeugel naar onder. Neem contact op
met de klantendienst.
a) Controleer of de noodstopschakelaar ontgrendeld of gedrukt is.
b) Controleer of de stekkers correct in de besturingsunit gestoken
zijn.
c) Controleer de laadtoestand van de batterij (vervang door een
volledig opgeladen batterij).
a) De batterij is onvoldoende opgeladen. Laad de batterij op.
b) De maximale belasting is overschreden (max.
patiëntengewicht).
c) De batterij heeft het einde van haar levensduur bereikt.
Vervang de batterij.
De batterij is onvoldoende opgeladen. Laad de batterij op.
a) Controleer de stekker van de kabel van de afstandsbediening.
b) Controleer de laadtoestand van de batterij (vervang door een
volledig opgeladen batterij).
a) Controleer of de noodstopschakelaar ontgrendeld of gedrukt is.
b) Controleer de laadtoestand van de batterij (vervang door een
volledig opgeladen batterij).
c) Controleer of de kabels van de besturingsunit correct
ingestoken zijn.
Reinig of vervang de wielen
Contacteer de service/klantendienst.
Contacteer de service/klantendienst.
Fouten opsporen en verhelpen en klantendienst
Oplossing
Pag. 37 van 56