Inhoudsopgave
Advertenties
HP PC Hardware Diagnostics (Windows) downloaden
De instructies voor het downloaden van HP PC Hardware Diagnostics (Windows) zijn alleen beschikbaar
●
in het Engels.
U moet een Windows-computer gebruiken om dit hulpprogramma te downloaden omdat er alleen .exe-
●
bestanden worden verstrekt.
Ga als volgt te werk om HP PC Hardware Diagnostics (Windows) te downloaden:
1.
Ga naar http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. De startpagina van HP PC Diagnostics wordt
weergegeven.
2.
Selecteer HP Diagnostics Windows downloaden en selecteer vervolgens een locatie op uw computer of
USB-flashstation.
Het hulpprogramma wordt gedownload naar de geselecteerde locatie.
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) gebruiken
HP PC Hardware Diagnostics is een Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) waarmee u diagnostische
tests kunt uitvoeren om te bepalen of de computerhardware goed werkt. Het hulpprogramma wordt buiten
het besturingssysteem uitgevoerd om hardwareproblemen te kunnen isoleren van problemen die worden
veroorzaakt door het besturingssysteem of andere softwarecomponenten.
Als HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) een fout detecteert waarvoor hardware vervangen moet worden,
wordt er een 24-cijferige fout-id-code gegenereerd. Deze id-code kan vervolgens aan ondersteuning worden
gegeven om te kunnen bepalen hoe het probleem verholpen moet worden.
OPMERKING:
notebookmodus zetten en moet u het toetsenbord gebruiken dat aangesloten is.
Ga als volgt te werk om HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) te starten:
1.
Zet de computer aan of start deze opnieuw op en druk snel op esc.
2.
Druk op f2.
Het BIOS zoekt op drie plaatsen en in de onderstaande volgorde naar diagnoseprogramma's:
a.
Aangesloten USB-flashstation
OPMERKING:
op pagina 5
flashstation te downloaden.
b.
Vaste schijf
c.
BIOS
3.
Wanneer het diagnoseprogramma wordt geopend, selecteert u het soort diagnosetest dat u wilt
uitvoeren en volgt u de instructies op het scherm.
OPMERKING:
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naar een USB-apparaat downloaden
OPMERKING:
beschikbaar in het Engels en u moet een Windows-computer gebruiken voor het downloaden en maken van
de HP UEFI-ondersteuningsomgeving omdat alleen .exe-bestanden worden aangeboden.
Er zijn twee opties voor het downloaden van HP PC Hardware Diagnostics naar een USB-apparaat.
Als u diagnostiek wilt openen op een convertible computer, moet u de computer in de
Raadpleeg
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naar een USB-apparaat downloaden
om het hulpprogramma HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naar een USB-
Als u een diagnosetest wilt stoppen, drukt u op esc.
Instructies voor het downloaden van HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) zijn alleen
Als u problemen ondervindt
5
Advertenties
Inhoudsopgave
