Inhoudsopgave
Advertenties
1
Diagnosevoorzieningen voor de
computer
HP Insight Diagnostics
Opmerking
Insight Diagnostics.
HP Insight Diagnostics stelt u in staat informatie over de hardwareconfiguratie op te vragen en
diagnostische tests uit te voeren op de hardwaresystemen in de computer. Met dit hulpprogramma kunt
u hardwareproblemen effectief en eenvoudig detecteren, diagnosticeren en isoleren.
Wanneer u HP Insight Diagnostics start, wordt het tabblad Survey (Verkenning) weergegeven. Dit
tabblad toont informatie over de huidige configuratie van de computer. Vanuit het tabblad Survey
(Verkenning) heeft u toegang tot verschillende categorieën van informatie over de computer.
Aanvullende informatie wordt weergegeven op andere tabbladen, met onder meer opties voor
diagnostische tests en testresultaten. De informatie op de schermen van het hulpprogramma kan
worden opgeslagen in een HTML-bestand op een diskette of een HP USB Drive Key.
Gebruik HP Insight Diagnostics als u wilt bepalen of alle in de computer geïnstalleerde apparaten door
het systeem worden herkend en correct functioneren. Het is niet per se noodzakelijk om tests uit te
voeren na het installeren of aansluiten van een nieuw apparaat, maar dit wordt wel aanbevolen.
Voer de tests uit, sla de resultaten op en druk deze af, zodat u de testresultaten op papier bij de hand
heeft wanneer u contact opneemt met de technische ondersteuning.
Opmerking
Diagnostics.
HP Insight Diagnostics starten
U voert HP Insight Diagnostics uit door de computer op te starten vanaf de documentatie- en diagnose-
cd Documentation and Diagnostics, zoals in de volgende stappen wordt beschreven.
1.
Zorg dat de computer is ingeschakeld en plaats de documentatie- en diagnose-cd Documentation
and Diagnostics in een optische-schijfeenheid.
2.
Sluit het besturingssysteem af en zet de computer uit.
3.
Zet de computer aan. De computer wordt opgestart vanaf de cd.
NLWW
Bij sommige modellen wordt een cd meegeleverd met het hulpprogramma HP
Apparaten van externe leveranciers worden mogelijk niet herkend door HP Insight
HP Insight Diagnostics
1
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
