Inhoudsopgave
Advertenties
hoofdstuk 3
Probleem
De software is niet goed
geïnstalleerd op mijn
computer.
OF
Ik moet de printer-
software opnieuw
installeren.
Alleen Windows 98
Als ik een USB-kabel
aansluit tussen de printer
en de computer, wordt
de wizard Hardware
toevoegen één keer
weergegeven, maar
wordt de printer niet
volledig geïnstalleerd.
De wizard Hardware
toevoegen wordt niet
meer weergegeven.
Alleen Windows 98
Wanneer ik een USB-
kabel aansluit tussen de
printer en de computer,
wordt de wizard
Hardware toevoegen
niet weergegeven.
16
Mogelijke oorzaak
Misschien is er een
conflict met het
gebruikte antivirus-
programma.
OF
Misschien is er een
conflict met een ander
programma.
De installatie is
geannuleerd, is niet
voltooid, of er is een
fout opgetreden.
Misschien functioneert
de USB-kabel niet
of is deze niet goed
aangesloten.
Oplossing
1 Verwijder de printersoftware. U doet dit als volgt:
plaats de HP Photosmart-cd in het cd-rom-station
van de computer, klik op Verwijderen en volg de
aanwijzingen op het computerscherm.
2 Start de computer opnieuw nadat de software is
verwijderd.
3 Onderbreek alle antivirusprogramma's of schakel
deze uit.
4 Installeer de printersoftware opnieuw.
1 Zet de printer uit en koppel de USB-kabel los van de
printer.
2 Koppel het netsnoer los van de printer.
3 Wacht ongeveer 10 seconden.
4 Sluit het netsnoer aan op de printer en zet de printer
aan.
5 Verwijder de printersoftware. U doet dit als volgt:
plaats de HP Photosmart-cd in het cd-rom-station
van de computer en volg de aanwijzingen op het
computerscherm.
6 Start de computer opnieuw nadat de software is
verwijderd.
7 Installeer de printersoftware opnieuw.
1 Zet de printer uit en koppel de USB-kabel los van de
printer.
2 Koppel het netsnoer los van de printer.
3 Wacht ongeveer 10 seconden.
4 Sluit het netsnoer aan op de printer en zet de printer
aan.
5 Sluit de USB-kabel opnieuw aan op de printer.
Als u nog steeds problemen hebt, probeert u een
andere USB-kabel.
OF
1 Klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm.
2 Dubbelklik op het pictogram Systeem.
3 Klik op het tabblad Apparaatbeheer.
4 Klik op het plusteken (+) naast de optie USB-
controller. Als er een host-controller voor USB en
een USB-hoofdhub worden weergegeven, is USB
waarschijnlijk ingeschakeld. Als deze apparaten
niet worden weergegeven, raadpleegt u de docu-
mentatie van de computer of neemt u contact op
met de fabrikant van de computer voor meer infor-
matie over het inschakelen en instellen van USB.
hp photosmart 7600 series
Advertenties
Inhoudsopgave
