Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
3–2
■
Raadpleeg de uitgebreide online technische ondersteuning op
de website
http://www.hp.com/support/
■
Start de cd Restore Plus! (voor Windows) of de cd hp workstations
Red Hat Linux with hp additions (voor Linux).
Als het noodzakelijk is dat u de technische ondersteuning belt
(0900-1681616), houd dan rekening met de volgende punten
om ervoor te zorgen dat u goed geholpen kunt worden:
■
Zorg dat u aan het workstation zit wanneer u belt.
■
Noteer voordat u belt de serienummers van het workstation en de
monitor (indien van toepassing) en houd deze nummers bij de hand.
■
Zorg dat u voldoende tijd heeft om samen met de
ondersteuningsmedewerker het probleem op te lossen.
Wanneer u belt voor ondersteuning, wordt u misschien
OPMERKING:
gevraagd naar het productnummer (bijvoorbeeld: P8814A) van het
workstation. Als uw workstation over een productnummer beschikt,
vindt u dit nummer meestal naast het 10- of 12-cijferige serienummer
van het workstation.
Raadpleeg hoofdstuk 1 voor informatie over de locatie
OPMERKING:
van het serienummer op uw workstation. De etiketten met het
serienummer en het productnummer bevinden zich meestal aan de
achterkant van het workstation.
Informatie over productverkoop en garantie-uitbreidingen
(HP care-packs) vindt u op de HP website voor uw regio.
www.hp.com
Aan de slag
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
