Veelgestelde vragen
Controleer het volgende als de USB-aansluiting niet (goed) werkt.
Situatie 1
De USB-kabel is niet verbonden of het is niet de
meegeleverde USB-kabel.
Sluit de meegeleverde USB-kabel aan.
Situatie 2
De camera wordt niet door uw PC herkend.
Soms kan de camera verschijnen onder
[Onbekende apparaten] in Apparaatbeheer.
Schakel de camera uit, verwijder de
USB-kabel, stop de USB-kabel er weer in, en
zet vervolgens de camera aan.
Situatie 3
Er doet zich een onverwachte fout voor tijdens de
overdracht van het bestand.
Schakel de camera uit en weer aan. Verplaats
het bestand nogmaals.
Situatie 4
Wanneer u een USB-hub gebruikt.
Er kan een probleem zijn bij het aansluiten van
de camera op de PC vanwege een USB-hub als
de PC en de hub niet compatibel zijn. Sluit zo
mogelijk de camera rechtstreeks aan op de PC.
Situatie 5
Zijn er andere USB-kabels aangesloten op de PC?
Er treedt mogelijk een storing op in de camera als
deze wordt aangesloten op de PC terwijl tegelijkertijd
een andere USB-kabel is aangesloten. In dat geval
koppelt u de andere USB-kabel los en sluit u slechts
één USB-kabel aan op de camera.
116
Situatie 6
Als ik Apparaatbeheer open (door te klikken op Start
(Instellingen)
(Prestaties en Onderhoud)
Apparaatbeheer), staan er Onbekende Apparaten of
Overige Apparaten vermeld met een geel vraagteken (?)
ernaast of apparaten met een uitroepteken (!) ernaast.
Klik met de rechter muistoets op het apparaat met een
vraagteken (?) of uitroepteken (!) en kies
"Verwijderen". Start de PC opnieuw op en sluit de
camera nogmaals aan.
Situatie 7
Bij sommige beveiligingsprogramma's (Norton Anti
Virus, V3, enz.) kan het zijn dat de computer de
camera niet als verwisselbare schijf herkent.
Stop de beveiligingsprogramma's en sluit de
camera op de computer aan. Zie de instructies
van het beveiligingsprogramma omtrent hoe u
het programma tijdelijk kunt stopzetten.
Situatie 8
De camera is verbonden met de USB-poort die zich
aan de voorzijde van de computer bevindt.
Als de camera is verbonden met de USB-poort die
zich aan de voorzijde van de computer bevindt,
is het mogelijk dat de computer de camera niet
herkent. Sluit de camera aan op de USB-poort
aan de achterzijde van de computer.
Configuratiescherm
Systeem
(Hardware)