Hoofdstuk 7. Help en ondersteuning
Dit hoofdstuk biedt oplossingen voor enkele hardware- en softwareproblemen.
Uw service-QR-code en serienummer vinden
In dit onderwerp leest u hoe u de QR-code en het serienummer van de service kunt vinden.
Scan de QR-code op de onderkant om de volgende informatie te bekijken:
• Uw productinformatie en garantiestatus
• De nieuwste door Lenovo geverifieerde stuurprogramma's en software
• Problemen oplossen en oplossingen diagnosticeren wanneer er hardware- of softwareproblemen
optreden
• Klantenondersteuningscentrum en e-tickettoegang voor professionele ondersteuning
Uw serienummer vindt u via:
• Dashboard of Apparaat in de Vantage-app
• Een etiket met het serienummer van uw computer (zie de onderstaande afbeelding)
Veelgestelde vragen
Blader door deze veelgestelde vragen voor antwoorden op gangbare vragen.
85
© Copyright Lenovo 2024