Oplossing: Dit is een intrinsieke eigenschap van de TFT-technologie. Het beeldscherm van uw computer
bevat een zeer groot aantal thin-film transistors (TFT's). Een klein aantal daarvan ontbreekt, heeft
de verkeerde kleur of licht op.
Problemen met een extern beeldscherm
• Probleem: Er verschijnt niets op het externe beeldscherm.
Oplossing: als u het beeld wilt weergeven, drukt u op de wisselknop van de weergavemodus
selecteert u het gewenste beeldscherm. Als het probleem blijft bestaan, doet u het volgende:
1. Sluit het externe beeldscherm aan op een andere computer om te controleren of het werkt.
2. Sluit het externe beeldscherm weer aan op uw computer.
3. Raadpleeg de handleiding van het externe beeldscherm om te controleren welke resoluties en
verversingsfrequenties worden ondersteund.
– Als het externe beeldscherm dezelfde resolutie ondersteunt als het beeldscherm van de computer
of als het externe beeldscherm een hogere resolutie ondersteunt, bekijkt u de uitvoer op het
externe beeldscherm of op het externe beeldscherm en het beeldscherm van de computer.
– Als het externe beeldscherm een lagere resolutie ondersteunt dan het beeldscherm, bekijkt u de
uitvoer alleen op het externe beeldscherm. (Als u de uitvoer op zowel het beeldscherm als op het
externe beeldscherm bekijkt, is het externe beeldscherm leeg of vervormd.)
• Probleem: U kunt voor het externe beeldscherm geen hogere resolutie instellen dan de resolutie die u
nu gebruikt.
Oplossing: Controleer of de informatie over het beeldscherm juist is. Doe het volgende:
1. Sluit het externe beeldscherm aan op de beeldschermaansluiting en sluit het beeldscherm aan
op een stopcontact.
2. Zet het externe beeldscherm en de computer aan.
3. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en voer een van het volgende uit:
– Windows 7: klik op Schermresolutie.
– Windows 10: klik op Beeldscherminstellingen, geef het venster weer in de werkstand Volledig
scherm, en klik vervolgens op Geavanceerde weergave-instellingen.
Opmerking: Als uw computer het externe beeldscherm niet detecteert, klikt u op de knop
Detecteren.
4. Klik op het pictogram voor het gewenste beeldscherm (Monitor-2 is voor het externe beeldscherm).
5. Voer een van de volgende handelingen uit:
– Windows 7: klik op Geavanceerde instellingen.
– Windows 10: klik op Eigenschappen van beeldschermadapter.
6. Klik op het tabblad Adapter.
7. Controleer of het juiste stuurprogramma in het informatievenster van de adapter wordt weergegeven.
Opmerking: De naam van het stuurprogramma hangt af van de videochip die in uw computer
is geïnstalleerd.
8. Klik op OK.
Als de informatie onjuist is, installeert u het stuurprogramma opnieuw.
– Controleer of het type beeldscherm klopt en werk indien nodig het stuurprogramma bij, als volgt:
1. Sluit het externe beeldscherm aan op de beeldschermaansluiting en sluit het beeldscherm aan
op een stopcontact.
.
Hoofdstuk 8
Computerproblemen oplossen
en
97