Inhoudsopgave
Advertenties
Opsporen van fouten
14.3 Storing van het apparaat
Fouten
Apparaat schakelt niet in
Apparaat schakelt na
korte tijd weer uit
Het apparaat is ingescha-
NL
keld, er verschijnt niets
op het aanraakscherm
Luid geluid na het in-
schakelen, langer dan 30
seconden
Apparaat reageert niet
Netwerkverbinding is ver-
broken
36
Mogelijke oorzaak
Netspanning niet aanwezig
Aan/uit-toets defect
Netsnoer of netvoedingstekker
niet correct aangesloten
Hardwaredefect
Lichtnet heeft te lage spanning
Initialisatiefout touchscreen
Aanraakscherm defect
Straalafbuiger defect
Apparaat heeft de opstartproce-
dure nog niet afgerond
Apparaat wordt door de firewall
geblokkeerd
Afstand van de WLAN-router te
groot
Wand tussen WLAN-router en
apparaat te dik
Een ander apparaat stoort het
gebruik van het eigen WLAN-net-
werk
Verbindingskabel tussen apparaat
en computer niet correct aange-
sloten
IP-adres van het apparaat wordt
door een ander apparaat gebruikt
Oplossing
• Netsnoer en stekker controleren,
eventueel vervangen
• Netvoeding controleren
• Wanneer het aanraakscherm
niet oplicht, de adapter vervan-
gen
• Lichtnetzekering in het gebouw
controleren
• Technicus waarschuwen
• Netsnoer en stekkerverbindin-
gen controleren
• Technicus waarschuwen
• Netspanning controleren
• Apparaat in/uitschakelen
• Technicus waarschuwen
• Technicus waarschuwen
• Na het inschakelen 20 - 30
seconden wachten, tot de op-
startprocedure afgerond is
• Poorten voor het apparaat in de
firewall vrijgeven
• Apparaat dichter bij de WLAN-
router plaatsen
• Apparaat dichter bij WLAN-
router plaatsen
• Frequentiebereik van het WLAN-
netwerk veranderen
• Verbindingskabel controleren
• Netwerkinstelling (IP-adres en
subnetmask) controleren en aan
elk apparaat een eenduidig IP-
adres toekennen
• Bij herhaling technicus waar-
schuwen
9000-608-127/30 1309V003
Advertenties
Inhoudsopgave
