Inhoudsopgave
Advertenties
Probleemoplossing
Controleer de items in de onderstaande tabel
voordat u een servicecentrum belt.
De Samsung Smart Home-app kan niet worden
gevonden in de Play Store, GALAXY Apps of de
iPhone App Store.
De Samsung Smart Home-app ondersteunt het
besturingssysteem Android 4.0 (ICS) of nieuwer.Voor
de iPhone ondersteunt de app iOS 8 of nieuwer.
Na het installeren van de Samsung Smart Home-
app kan de airconditioner geen verbinding maken
met de app.
Maak een verbinding tussen de airconditioner en de
draadloze router.
Toegang tot het Samsung-account is mislukt.
Controleer uw ID en wachtwoord op het scherm voor
het Samsung-account.
Het foutbericht wordt weergegeven wanneer het
apparaat wordt toegevoegd.
• De fout kan tijdelijk zijn vanwege de afstand
tussen de bekabelde of draadloze router en de
airconditioner of andere problemen.Probeer het
later opnieuw.
• Verwijder de voeding van de airconditioner
30 seconden uit het stopcontact, sluit deze
vervolgens weer aan en probeer de instelling
opnieuw.
De beheerfunctie van de Samsung Smart App werkt
niet.
Controleer of de WiFi-indicator is ingeschakeld op
het scherm van de airconditioner.
Controleer of de airconditioner juist is aangesloten
op de bekabelde of draadloze router.
DB68-06728A-02_NL.indd 35
35
Nederlands
5/2/2017 10:08:28 AM
Advertenties
Inhoudsopgave
