Oplossing
Wellicht zijn de tonercassettes bijna leeg of aan vervanging toe. Bevestig de hoeveelheid toner die resteert in
elk van de printercassettes.
1
1. Controleer het tonerniveau in het tabblad Status in de Statusmonitor.
2. Vervang de tonercassettes als dat nodig is.
Is het probleem opgelost?
Indien de gebruiker geen Dell merktonercassettes gebruikt, dient u de Geen Dell-toner optie uit te schakelen.
1. Start de Werkset en klik op Geen Dell-toner op het tabblad Printeronderhoud.
2
2. Zorg dat het keuzevakje Aan niet is geselecteerd.
Is het probleem opgelost?
Vervang de PHD-eenheid als u een reserve-exemplaar hebt.
1. Vervang de PHD-eenheid. Zie
installeren".
2. Klik op Grafiekafdruk op het tabblad Diagnose na het plaatsen van de PHD-eenheid.
3
3. Klik op de knop Configuratiegrafiek 4 kleuren .
Dan wordt het Configuratiegrafiek 4 kleuren afgedrukt.
Is het probleem opgelost?
Een deel of de gehele uitvoer is zwart.
Oplossing
Zorg dat de Uitvoerkleur is ingesteld op Kleur (Auto) in het printerstuurprogramma.
1
1. Op het tabblad Grafieken dient u ervoor te zorgen dat het Uitvoerkleur is ingesteld op Kleur (Auto).
Is het probleem opgelost?
Vervang de PHD-eenheid als u een reserve-exemplaar hebt.
1. Vervang de PHD-eenheid. Zie
eenheid
installeren".
2. Klik op Grafiekafdruk op het tabblad Diagnose na het plaatsen van de PHD-eenheid.
2
3. Klik op de knop Configuratiegrafiek 4 kleuren .
Dan wordt het Configuratiegrafiek 4 kleuren afgedrukt.
Is het probleem opgelost?
Gekleurde stippen
Oplossing
Probeer de oorzaak van het probleem te vinden met behulp van de
Configuratiegrafiek tekenbreedte.
1. Start de Werkset en klik op Grafiekafdruk op het tabblad Diagnose.
2. Klik op de knop Configuratiegrafiek tekenbreedte.
1
De Configuratiegrafiek tekenbreedte wordt afgedrukt.
"Vervangen van de PHD-eenheid (printkopapparaat)"
"Vervangen van de PHD-eenheid (printkopapparaat)"
Ja
De taak is
voltooid.
De taak is
voltooid.
en
"De PHD-eenheid
De taak is
voltooid.
Ja
De taak is
voltooid.
en
"De PHD-
De taak is
voltooid.
Ja
Ga verder met de actie die overeenkomt met de
locatie van het probleem:
PHD-eenheid - 2a
l
Fuser - 2b
l
Hoofdeenheid van de printer - neem
l
Nee
Ga naar actie 2.
Ga naar actie 3.
Neem contact op met
Dell.
Nee
Ga naar actie 2.
Neem contact op met
Dell.
Nee
Neem contact op
met Dell.