Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 2
a
Open klep C.
b
Veeg met een vochtige, zachte, pluisvrije doek het glas van de ADI
en de witte onderzijde van de klap van de ADI schoon.
c
Sluit de klep.
Verschijnen er nog steeds verticale strepen op gescande
documenten?
Scantaak is mislukt
Actie
Stap 1
Controleer de kabelaansluiting.
a
Zorg ervoor dat de Ethernet- of USB-kabel goed op de computer
en op de printer is aangesloten.
b
Verzend de scantaak opnieuw.
Is de scantaak geslaagd?
Stap 2
Controleer het bestand dat u wilt afdrukken.
a
Zorg ervoor dat de bestandsnaam niet al wordt gebruikt in de
doelmap.
b
Zorg ervoor dat het document of de foto die u wilt scannen niet in
een andere toepassing is geopend.
c
Verzend de scantaak opnieuw.
Is de scantaak geslaagd?
Stap 3
a
Zorg ervoor dat Tijdstempel toevoegen of Overschrijf bestaand
bestand is geselecteerd in de configuratie-instellingen van de
bestemming.
b
Verzend de scantaak opnieuw.
Is de scantaak geslaagd?
Scanner sluit niet
Actie
Verwijder blokkades die de scannereenheid openhouden.
Is de scannereenheid goed gesloten?
Ja
Nee
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuning.
opgelost.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
207
klantenon-
klantenon-
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
