Problemen oplossen
Actie
Stap 2
a
Zorg dat de instelling voor papierformaat overeenkomt met het
papier dat in de lade is geplaatst.
b
Kopieer het document of de foto.
Is het document of de foto juist gekopieerd?
Slechte kwaliteit van kopieën
Actie
Stap 1
a
Veeg met een vochtige, zachte, pluisvrije doek het glas van de ADF
en de scannerglasplaat schoon.
b
Zorg ervoor dat het document of de foto met de bedrukte zijde
naar beneden in de linkerbovenhoek van de glasplaat is geplaatst.
c
Kopieer het document of de foto.
Is de kopieerkwaliteit in orde?
Stap 2
a
Controleer de kwaliteit van het originele document of foto.
b
Pas de instellingen voor scankwaliteit aan.
c
Kopieer het document of de foto.
Is de kopieerkwaliteit in orde?
Verticale donkere strepen op de uitvoer bij het scannen vanaf de ADI
Actie
Stap 1
a
Open de klep van de scanner.
b
Veeg met een vochtige, zachte, pluisvrije doek het glas van de ADI
en de witte onderzijde van de klap van de ADI schoon.
c
Sluit de klep van de scanner.
Verschijnen er nog steeds verticale strepen op gescande
documenten?
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
206
klantenon-
klantenon-