problemen met USB-verbinding
Probleem
De printer is aan-
gesloten met een USB-
kabel via een ander
USB-apparaat of een
hub en wanneer ik wil
afdrukken, krijg ik het
bericht "There was an
error writing to
<name of USB port>"
("Er was een fout bij
het schrijven naar
<naam van USB-
poort>").
Ik heb de printer
aangesloten met een
USB-kabel en als ik
wil afdrukken, krijg ik
het bericht "There was
an error writing to
Dot4 (Er was een fout
bij het schrijven naar
Dot4)".
(Alleen Windows-pc)
Mogelijke oorzaak
Misschien ontvangt de
printer geen goede
gegevens van het andere
apparaat of de hub.
OF
De communicatie in beide
richtingen tussen de printer
en de computer is
onderbroken door een
ander apparaat dat op de
hub is aangesloten.
De USB-kabel is te lang.
Er is een probleem met de
USB-verbinding.
kleurenprinter hp photosmart 1315
Oplossing
•
Sluit de printer rechtstreeks aan op de
USB-poort van de computer.
•
Koppel de andere USB-apparaten los
van de hub en probeer het document
opnieuw af te drukken.
Zie "specificaties" op pagina 68 voor de
maximale lengte van USB-kabels die wordt
ondersteund en zorg ervoor dat de kabel niet
langer is.
•
Koppel de USB-kabel los van de
computer en sluit hem opnieuw aan.
•
Start de computer opnieuw op.
51