Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene
symptomen
Vastzittende pixels Het LCD-scherm
Problemen met de
helderheid
Problemen met
betrekking tot de
veiligheid
Onregelmatig
optredende
problemen
HDR Problemen
Kleur ontbreekt
Wat u ervaart
heeft heldere punten
Het beeld is te zwak
of te licht
Zichtbare rook of
vonken
Monitor heeft dan
weer wel, dan weer
niet problemen.
Kan GFX-oplossing
niet in HDR-
modus zetten na
overschakelen
op Bureaublad/
Film HDR/Spel
HDR/DisplayHDR-
voorinstellingen
Kleur in het beeld
ontbreekt
Mogelijke oplossingen
• Druk meerdere malen op de aan-/uitknop.
• Een pixel dat blijvend uit is, is een natuurlijk
defect dat bij LCD-technologie kan optreden.
• Zie voor meer informatie over de Dell-
monitorkwaliteit en het pixelbeleid de Dell
Support-site op:
www.dell.com/support/monitors.
• Herstel de fabrieksinstellingen van de
monitor.
• Pas helderheid en contrast aan via de OSD.
• Probeer niet om het probleem op te lossen.
• Neem direct contact met Dell op.
• Zorg ervoor dat de videokabel die de monitor
en de computer met elkaar verbinden, goed
en stevig is aangesloten.
• Herstel de fabrieksinstellingen van de
monitor.
• Voer de monitor-zelftest uit en bepaal of de
regelmatig terugkerende problemen tijdens de
zelftest verschijnen.
• Zorg ervoor dat uw computer of grafische
oplossing voldoet aan de minimumvereisten
voor HDR-weergave en installeer de nieuwste
softwarestuurprogramma's voor de grafische
kaart.
• Zorg ervoor dat de HDMI 2.0-kabel wordt
gebruikt die bij het product wordt geleverd.
• Als de bovenstaande stappen mislukken,
kies dan de resolutie 3840 x 2160 in de
Beeldschermeigenschappen om de juiste
HDR-signalering te forceren.
• Voer de monitorzelftest uit.
• Zorg ervoor dat de videokabel die de monitor
en de computer met elkaar verbinden, goed
en stevig is aangesloten.
• Controleer op gebogen of gebroken pennen in
de connector van de videokabel.
Probleemoplossing
|
59
Advertenties
Inhoudsopgave
