La garantie ne donne pas droit à des recours supplémentaires, en particulier
à des indemnisations ou à des dommages et intérêts pour l'acquéreur ou
des tiers. La garantie ne couvre pas les frais qui pourrait être occasionnés
par des conditions difficiles d'installation de l'appareil (ex. démontage de
meubles ou de pièces de carrosserie), ni les dommages qui pourraient être
causé par l'installateur.
6. RECOURS EN GARANTIE
En cas d'anomalies, il convient de contacter le service après-vente EZA pour
un premier diagnostic. Veuillez indiquer la nature du dysfonctionnement, le
modèle de l'appareil ainsi que le numéro de série. Afin d'éviter des
dommages de transport, l'appareil ne devra être expédié qu'avec l'accord
du service après-vente EZA. Avant l'expédition, il est important de prendre
les recommandations nécessaires d'emballage auprès du service après-
vente EZA sans quoi l'expéditeur sera tenu responsable d'éventuels
dommage liés au transport. Si un renvoi de l'appareil semble être nécessaire,
le revendeur (client LAVI) devra s'occuper du retour du matériel et sera tenu
responsable de tout dommage éventuel liés au transport. En cas d'envoi de
l'appareil au fabricant, l'appareil doit être expédié en régime ordinaire. Il
convient de joindre à l'envoi une preuve d'achat indiquant la date et le lieu
d'achat sous forme de copie de la facture originale tenant lieu de justificatif
de la garantie. Le cas échéant, la facture d'extension de la garantie En cas
de garantie, l'usine prend en charge les frais, le transport/envoi/renvoi. Si le
dommage n'est pas couvert par la garantie, le fabricant prévient le client et
lui indique les frais de réparation qu'il n'est pas tenu de prendre en charge,
dans ce cas, les frais d'envoi seront également à la charge de client.
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