•
Hebt u geen toegang meer tot ALLE verificatieopties in twee stappen en kunt u uw
accountaanmelding niet verifiëren? U moet een nieuw Arlo-account maken, uw Arlo-
camera's resetten en vervolgens de camera's instellen op het nieuwe account.
Opmerking:
Het e-mailadres dat aan uw Arlo-account is gekoppeld, wordt altijd gebruikt
als back-upoptie om uw account te herstellen. Zorg ervoor dat u toegang hebt tot uw
e-mailaccount en dat het e-mailaccount veilig is.
Problemen met Arlo Geofencing oplossen
Opmerking:
Als u Modi > Alle apparaten inschakelen of Alle apparaten uitschakelen
selecteert, wordt de modus Geofencing gedeactiveerd. Als u Geofencing wilt activeren, tikt u
op Modi en selecteert u achtereenvolgens uw Arlo-apparaat en Geofencing.
Elke Arlo-gebruiker heeft een unieke installatieomgeving. Dit zijn de meest voorkomende
problemen op gebied van geofencing:
•
Uw mobiele apparaat deelt de locatiegegevens niet met Arlo. Raadpleeg
apparaat voorbereiden op geofencing op pagina
•
De modus Afwezig wordt niet geactiveerd wanneer u weggaat, omdat een ander mobiel
apparaat dat geschikt is voor geofencing zich nog steeds op de apparaatlocatie bevindt.
Raadpleeg
Geofencing met meerdere mobiele apparaten op pagina
•
Geofencing werkt niet meer omdat de instellingen voor het delen van locaties van
een mobiel apparaat zijn gewijzigd. Raadpleeg
geofencing op pagina
•
Arlo Geofencing wordt verstoord door een app die taken uitschakelt. Een app die
taken uitschakelt, zoals Shutapp of Doze, kan Arlo Geofencing uitschakelen. Als u Arlo
Geofencing wilt gebruiken, schakelt u alle apps uit die de Arlo-app onderdrukken.
•
Geofencing voor uw mobiele apparaat op het Arlo-account van uw vriend werkt niet.
Als u een vriend bent op een Arlo-account van iemand anders, kan uw mobiele apparaat
de modus Thuis/Afwezig alleen wijzigen als de eigenaar van het Arlo-account het volgende
doet:
•
Schakel de instelling Toegangsrechten toestaan in. Raadpleeg
verlenen op pagina
•
Stel uw toestel in als een ingeschakeld apparaat in de instellingen voor geofencing.
Raadpleeg
Geofencing in- of uitschakelen voor mobiele apparaten van vrienden op
pagina
58.
Ondervindt u nog steeds problemen met geofencing? Neem contact op met de klantenservice
van Arlo.
Problemen oplossen
Essential Video Doorbell Wire-Free
55.
42.
71
55.
57.
Uw mobiele apparaat voorbereiden op
Vrienden toegang
Uw mobiele
Gebruikershandleiding