11 Garantievoorwaarden
De garantieperiode is 72 maanden en gaat in op de dag van aankoop. Het is belangrijk de aankoopnota
te bewaren als bewijs.
Binnen deze periode zal DefiTeq eventuele gebreken in het apparaat gratis verhelpen, indien ze het
gevolg zijn van materiaal- of fabricagefouten. Het apparaat kan in de oorspronkelijke staat worden
hersteld door reparatie of vervanging, ter beoordeling aan DEFITEQ.
Een beroep op garantie zal de oorspronkelijke garantietermijn niet verlengen.
Garantie en ook wettelijk gerechtigde aanspraken op garantie zijn niet van toepassing indien de
bruikbaarheid van het apparaat slechts verwaarloosbaar is beïnvloed, of in het geval van normale
slijtage (bijv. verbruiksartikelen zoals de batterij) of indien schade werd veroorzaakt na de overdracht
van het risico als gevolg van onjuiste of nalatig handelen, of indien overmatige slijtage werd veroorzaakt
door bijzondere invloeden van buitenaf die niet zijn voorzien in het contract. Hetzelfde geldt als
incorrecte wijzigingen of onjuiste reparatie werd uitgevoerd door de koper of door een derde partij.
Alle andere vorderingen tegen DEFITEQ zijn uitgesloten, tenzij dergelijke claims gebaseerd zijn op
opzet of grove nalatigheid of volgens de normen van verplichte wettelijke aansprakelijkheid.
Garantie aanspraken van de koper tegen de verkoper (dealer) worden niet beïnvloed door deze
garantie.
In het geval van een garantieclaim, dient u het apparaat met het bewijs van aankoop (bv. factuur) onder
vermelding van uw naam en adres naar uw dealer of naar DEFITEQ te retourneren. Vraag altijd eerst
een autorisatie voor retourzending aan (RMA nummer)
DEFITEQ After Sales Service is graag tot uw beschikking, ook nadat de garantieperiode is verstreken.
43